细节决定成功：1的细节失误=100的失败

　　老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。世间上不论什么事，从最根本的角度来说，都是由一些细节构成的，在今天激烈的社会竞争中，决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节，败也细节，一心渴望伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力。让我们每一个员工、每一个企业都真真正正关注起细节来，把“注重细节”的思想时时刻刻记在心中，把对细节的实施贯彻于实际行动当中。注重细节，必将会让我们摘取硕硕果实！目录：序言第一章成功始于细节1．天下大事必做于细2．细节改变命运3．良好的经营在于从细小处着手4．成也细节，败也细节5．细节的威力是无穷的6．从小职员到大老板7．从小事中做出大学问8．一项小发明，两家摇钱树9．小事中的大商机10．在细节处下功夫11．从最小化的具体行动开始12．一生磨一镜13．成功并不仅仅靠运气第二章细节观察，抓住机遇1．处处留心皆机遇2．商场机会蕴藏在小事中3．创造机会，一步一步地前进4．留心小事捕捉生意灵感5．在小事上做文章6．要抓住万分之一的机会7．掌握信息：说者无意，听者要有心8．先机就是金钱：收集信息注重市场走向9．冰块里的商机10．及时捕捉市场上的“零次信息”第三章从小事做起1．小事就是大事2．细致入微——市场拓展的精髓3．大往往在小之中4．关注未做完的小事5．用小步跨越一个个障碍6．每天多做一点7．充分地利用极短的时间，积少成多地干成大事8．甘做凡人小事9．聚焦小事，升华你的人生10．小的就是大的，不要忽略细节11．每一件事都值得我们去做12．小的决定大的13．适当降低自己的目标14．小中见大，事无巨细第四章创新源于细节1．处处留心皆学问2．细心有灵感3．在小事情在进行改观4．在平凡小事中等待灵感的绽放5．沿着“某一链条”乘势前进6．激发联想性思维7．逆向思维出新知8．童趣中的创造性9．新的视角就有新惊奇10．把一时的灵感转变为自己的使命11．慧眼识“缺”，关注冷门第五章企业管理无小事1．细节是企业基业长青的关键2．细节营销——让你的销售如鱼得水3．细节管理很重要4．追求质量是一种管理艺术5．企业管理的中心是人员管理6．用“毛毛细雨”法灌溉员工的心灵7．切勿忽略细节8．从细微之处入手，全面考察人才9．从小事做起，留住员工的心10．贴近部下，不摆架子11．抓大放小，用人不疑12．把梯子靠在正确的墙上13．注重抓小事，也会带来大效益第六章留心细节，拥有财富1．细节影响企业的效益2．细节设计——让你的产品与众不同3．从小事做起，从早年起步4．用小商品做大生意5．致富是用小钱积累起来的6．稳扎稳打，细水长流才能做大7．崇尚节俭也能创造财富8．不要满足于眼前小小的成就9．从一件小事上体验一次成功的感觉10．亿万财富从养鹌鹑开始11．借鸡生蛋，坐拥广厦千万间12．留心细节，将无用变有用13．做个有心人第七章忽视细节的代价1．千万别忽略一个的细小错误2．少了一个马掌钉3．35次紧急电话4．麦当劳的疏忽5．因小毛病而吃大亏6．莫因小利失荆州7．爱立信因质量和服务中的缺陷输掉中国市场8．熟视无睹的危险9．忽视蟑螂的代价10．不要讳疾忌医11．小节伤大雅

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