大多数咨询项目的现状是,企业花费不菲,咨询公司费心费力,结而结果不甚理想。这中间有一个重要的问题是“实施时的差距”。咨询顾问应该确保他们的建议是企业有能力实施并且乐于实施的,这样咨询才能真正达到效果。本书中揭示了“实施时的差距”是如何影响咨询效果的,并提出一种结果驱动型的咨询方法,作者称其为高绩效咨询。这一方法已经运用于包括通用电气、摩托罗拉、贝尔实验室、世界银行等世界上最成功的组织中。本书前言大部分咨询项目都是以注定要失败的方式来实施的。如果你接受了专家意见,无论来自内部员工还是咨询公司,你都可以在本书中找到增加高回报机会的建议。借用外脑,聘用顾问也是企业的一项投资活动。企业不仅投入数目不菲的咨询费,而且还投入各级管理人员大量的时间和精力。企业必须关注咨询活动的投资回报,本书告诉企业应如何同咨询公司合作,如何更有效地从咨询活动中得到效益,值得所有的管理人员阅读。特色及评论文章节选