本书以现代谈判学的基本理论为指导,结合现代管理学、语言学、逻辑学、传播学、心理学和交际学等不同学科的有关知识,就商务谈判理论与实务进行全面、系统的研究。全书分4编:原理编主要研究谈判的特征、要素、分类和原则,以及谈判群体、谈判思维、谈判心理等内容;策略编深入到谈判的目标、程序和方式等领域,具体研究谈判策略的选择与运用问题;技巧编通过对沟通、语言、文字和价格等方面的研究,全面介绍谈判技巧及其应用问题;管理编从谈判团组和谈判礼节的角度,研究有关谈判的管理问题。本书理论基础扎实,可操作性强,适宜财经类专业学生和广大财经商贸人员以及谈判学爱好者作为教科书或手册使用。目录第一编原理编第二编策略编第三编技巧编第四编管理编参考文献后记