前言
均衡发展,抓短木板
1问题的提出
企业:一只不断扩容的木桶
木板一:人力资源管理
木板二:市场营销
木板三:财务管理
木板四:质量管理
木板五:管理者的素质
木板六:企业文化
公司经营的平衡发展
2新发展观
国家:培育综合国力
科技:获得诺贝尔奖
教育:国家生存之本
个人成长:获得全面的发展
生活与事业:平衡自己的生活
3原因和延伸
系统理论:容量取决于子系统之间的结构关系
临界点效应:没有完成最后一英里
瓶颈效应:最弱的决定生死
底洞效应:细节决定成败
粘结效应:不可忽视的桶缝
破窗效应:小破坏带来大灾难
4找短
如何确定长短
世上什么事最难
敢于自我揭短
短板在哪里
SWOT分析
倾听下属的声音
批评和自我批评
借用外脑
自我诊断
系统思考
5除短
不可修补的木板
减少组织的层次
清除酒中的污水
决不容忍平庸之辈
改变事物的用途
避免进入某些领域
停止做某类事情
除短不能操之过急
6补短和防短
有些东西没有就不行
最经济.直接的办法
弥补弱点,加长短板
以己之长补己之短
以人之长补己之短
固本务实,长远发展
精选木板,挑选组员
动态平衡,自动修复
用人之长,避人之短
7抓短和护短
打蛇打七寸
找出每个人的命门
保护好“阿基里斯之踵”
给对方必要的震慑
和哈姆雷特一起装疯卖傻
8反木桶定律
木桶定律“失灵”
发现自己的优势
放大自己的优点
从优秀到卓越