领导、职员、老板、经理……e时代需要信息沟通与交流。得体的谈吐,幽默的谈话,智慧的言谈……36条妙计,36个锦囊,抛给365行的状元。有了谈话节目主持人的本领,职场自然无往而不胜!本书作者把谈话技巧归纳为36计,纵观古今,横贯中西,每计都以实例贯穿其中,通俗易懂的语言引人入胜。本书希望通过谈话技巧的讨论,使你能够像故事中的“大鸟”一样,不鸣则己,一鸣惊人。关于谈话的技巧,可以说是一门大学问,各种方法、策略五花八门,不可胜数。但不秋如何地见仁见智,都要因人(对象)、因时(时间)、因地(场合)、因事进行思考,进行设计,随机应变。本书借助“三十六计”的体例,对各种谈话的方法、策略进行了总结,归纳为三十六计,同时集实用性、故事性、趣味性、知识性于一体,相信读完本书之后,会对你大有裨益。