面试应试指导（第二版）

第2版前言
第一部分　应试者须知
第一章　报考须知
一.报考规范
二.报考条件
三.资格审查
四.报考技巧
五.考试要求
六.录用标准
七.录用手续
八.报名注意事项
第二章　了解面试
一.什么是面试
（一）何谓面试
（二）面试的方式
（三）面试的主要特征
二.为什么要面试
（一）面试机构要达到的目的
（二）应试者面试要达到的目的
三.面试解决什么问题
（一）通过面试解决的问题
（二）通过面试工具解决的问题
（三）通过面试形式解决的问题
四.面试的类型如何区分
（一）按面试内容分类
（二）按考官和应试者的数量分类
（三）按面试方式分类
五.各类面试的程序及方法如何界定
（一）结构化面试
（二）文件筐测验
（三）无领导小组讨论
（四）面试情景模拟中的角色扮演
（五）面试答辩法
（六）模似面谈
六.面试评定标准如何设定
（一）面试成绩的评定
（二）面试考评小组
七.面试试题怎样命制
（一）面试命题内容的依据与选择
（二）面试的主要内容
（三）面试试题的标准
（四）面试试题的题型
（五）面试试题的设计
八.面试的评定方法
（一）面试的尺度标准
（二）面试成绩的加权
（三）"体操"打分法
第三章　准备面试
一.考前准备
（一）专业调整
（二）素质结构的调整
（三）心理调整
二.个人资料的准备
（一）个人简历
（二）求职信
（三）相关资料
三.面试前的信息收集
（一）通过访谈收集
（二）通过专家咨询收集
（三）通过资料收集
四.面试临场前的准备
（一）身体准备
（二）形象准备
（三）面试前应做的几件事
第二部分　面试应对
第四章　进行面试
一.面试开始阶段
（一）适应面试环境
（二）注意面试开始阶段的几个环节
二.面试进行中
（一）面试中的有效沟通
（二）面试阶段回答问题的方法
（三）考场上发问和提问
（四）各种面试问题的应对
三.面试收尾阶段
（一）与考官配合默契结束面试
（二）重申求职动机和意愿
（三）向在场的工作人员表示谢意
（四）礼貌告辞
第五章　实战面试
一.与面试考官的交流技巧
（一）面对严肃认真的考官
（二）面对热情随和的考官
（三）面对直言不讳的考官
二.与"意外"碰撞
（一）突然"卡壳"
（二）与考官发生矛盾
（三）遇到"知情"者
（四）遇到考官"有意误导"
（五）出现"空隙"
（六）遇到"敏感"问题
（七）语言与思路出现偏差
（八）言语表达不好
（九）非语言交流不规范
第三部分　面试答题技巧
第六章　面试题例
一.题型
（一）面试题问问题的内容与结构
（二）面试提问提纲
二.面试时的100个关键问题
第七章　题解
一.通用测评要素的说明
（一）综合分析能力
（二）语言表达能力
（三）应变能力
（四）计划.组织.协调能力
（五）人际交往的意识与技巧
（六）自我情绪控制能力
（七）求职动机与似任职位的匹配性
（八）举止仪表
二.面试题及其解析
（一）面试题及其解析（Ⅰ）
（二）面试题及其解析（Ⅱ）
第八章　心理测试
一.公务员心理素质测试的内容
（一）心理素质测试的基本内容
（二）心理测试的一般结构
二.公务员心理测试题
三.心理素质自测
（一）关于人际应对能力
（二）公关能力自测题
（三）适应能力测验
（四）管理才能测验
（五）领导能力测验
（六）创造能力测验
（七）成就动机检测
（八）关于兴趣与职业定向
（九）气质测验
（十）职业形象测验
第四部分真题.套题.模拟题
一.面试真题
（一）部分省真题
公务员录用面试真题（一）
公务员录用面试真题（二）
公务员录用面试真题（三）
公务员录用面试真题（四）
公务员录用面试真题（五）
公务员录用面试真题（六）
公务员录用面试真题（七）
公务员录用面试真题（八）
2005年某省各级机关考试录用机关工作人员和国家公务员
面试试题及解析
（二）国家真题
举止仪表测试
必测题
思维与语言表达能力测试
计划与组织能力测试
应变能力与情绪稳定性测试
责任感与进取心测试
个性稳定性测试
总体印象测式
二.国家人事部公务员面试套题举例
第一套
第二套
中央.国家机关公务员录用考试面试结构化面谈标准题本
三.面试模拟题
（一）场景面试模拟问答
（二）常规面试模拟答辩
（三）情景面试模拟回答
（四）无领导小组面试模拟讨论
（五）文件筐面试模拟测验
附录
附录A　2005公务员考试公共科目考试大纲及样题
附录B　中华人民共和国公务员法
附录C　人事部关于印发《国家公务员录用面试暂行办法》的通知（人发［2001］65号）
附录D　中央组织部.国家人事部2005年中央.国家相关公务员录用考试公告
附录E　政策.技术.考务问答
参考文献