本书是了解国家政策，获取专业信息，减少中间环节，提高办事效率，得到专业化服务与支持，整合利用各类相关资源，取得良好经济效益，提高中小企业竞争力，弥补企业经营管理者自身不足的实用案头工作手册。本书信息量大、涵盖面广、专业知识和业务流程收录齐权，权威性强。内容庞大而有条不紊，精炼而颇具导向性地在组织体系、业务流程、办事程序及要求等方面，给予中小企业重要指示和指南，是企业经营管理者、教学培训及研究单位的重要参考书。本书内容涵盖了中小企业运营和管理过程中所涉及的工商行政管理、税务、贸易与对外经贸合作、质量检验检疫、海关、人事人才、劳动和社会保障、职业卫生、企业住处化、统计、知识产权、银行、保险、信用、担保、融资与产权交易、律师事务所、会计事务所等20几个需要进行业务联系的管理和服务机构。系统扼要地介绍了中小企业在与各个管理和服务机构进行业务往来时，所应遵循的办事规则和程序。本书的编写得到40多家政府和服务机构的众多领导和专家的鼎立支持和协助，内容所涉及的政策、法规及办事流程都是目前官方和各个行业最近、最新颁布和遵守的规则。
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