随着信息化浪潮席卷全球,中国有希望在“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的思想指导下,走出一条赶上世界发达国家的路子,在未来的时代中,确立自己的地位,屹立于世界世族之林。虽然这条路很艰难,还有很多的问题需要我们去解决,但作为一个群体的中国人,必然要直面信息时代的挑战,给出自己的一个答案。在这样的背景下,诞生了北大纵横管理咨询系列丛书中又一颗璀璨的明珠——《企业信息化咨询实务》。本书通过对企业信息化有关概念及企业信息化咨询工作有关方法、程序的详细介绍,使读者在充分领会现代企业信息化主要思想的基础上,把握企业信息化建设的要领。本书对管理咨询人员、企业管理者以及其他从事信息化工作的人员都有一定的参考价值。作者简介:王璞教授北大纵横管理咨询集团CEO,北京大学首届工商管理硕士,中国青年企业家MBA委员会主任,全国青联委员,北京企业联合会副会长,北京高新技术企业协会副理事长。作为中国著名管理专家,著作颇丰;同时兼任《企业管理》、《英才》等杂志编委、专栏撰稿人。《中国企业家》、中国经营报、中央电视台、湖南电视台等几十家媒体曾多次深度报道。曾荣获首届中国十大创新企业家、北京首届优秀创业企业家和北京市首届优秀青年企业家等荣誉。目录:第一部分企业信息化建设概述第一章中国进入信息时代的历史舞台第一节信息技术对企业环境的影响分析第二节企业信息化建设对中国进入信息化社会的贡献第三节企业信息化建设对企业管理带来什么第二章中国企业如何进行信息化建设第一节企业信息化建设需要经历哪些过程第二节如何理解企业信息化内涵第三节中国企业在信息化建设方面有哪些误区第三章如何理解企业信息化咨询工作第一节企业信息化咨询在企业信息化建设过程中的作用第二节企业信息化咨询工作内容与范围第三节传统管理咨询与信息化咨询的融合第四章企业信息化建设成功之道第一节市场竞争是企业信息化成功的原动力第二节企业信息化建设必须重视咨询的作用第三节组织和人员保证第二部分企业信息化咨询方法论第五章如何管理客户企业的信息化需求第一节咨询需求的定义第二节需求管理第三节管理需求变更和需求跟踪第六章如何对企业战略与综合管理进行快速扫描第一节企业战略与综合管理扫描第二节企业信息化管理现状调研方法第七章如何对企业的业务流程进行改进第一节企业流程的识别与描述方法第二节业务流程改进方法第三节业务流程改进的成功之路第八章如何帮助企业进行信息系统选型第一节信息系统选型的原则与考察依据第二节信息系统选型的流程第三节信息系统选型的注意要点第九章如何对企业信息化建设项目进行评价第一节如何对企业信息化建设项目进行定性评价第二节如何对企业信息化建设项目进行定量评价第十章如何在企业信息化建设过程中管理变革第一节理解变革的性质第二节组织机构如何进行变革第三节变革的步骤第三部分企业信息化咨询程序第十一章企业信息化咨询项目前期准备工作第一节初步接触与诊断第二节咨询策略与咨询规划第三节项目建议书与合同第十二章如何对客户企业开展调研、诊断与情况反馈第一节项目启动过程第二节调研概念模型与调研方法第三节调研情况分析与诊断反馈第十三章如何针对客户企业信息化建设工作撰写咨询方案第一节如何获得咨询方案设计思路第二节如何撰写企业信息化咨询方案第三节提交咨询方案的要点第十四章企业信息化咨询项目结束工作第一节如何把握项目组撤出时间第二节如何对咨询项目进行评价第十五章咨询师在企业信息化建设后续工作中的作用第一节咨询师在信息系统实施中的作用第二节企业信息化咨询与信息系统工程监理第三节企业信息化咨询与信息系统审计附录一企业信息化概念辨析附录二企业信息化外包服务附录三相关政策法规:电子政务标准化指南目录参考文献321