第一章 维持良好人际关系的基本原则
(1)人际关系不良的原因
@无法明白地表达自己的意思
@自我膨胀过度
@说不出的劣等意识
@无法掌握对方的个性
@敌我意识过强
@对好恶的表现太过偏激
@年龄意识的问题
(2)了解别人却不了解自己时
@先了解自己的性格
@不战而胜的一等兵法
@如何了解对方的意思
@如何让对方真正了解自己的意思
@何以有误会的情形发生
@何以不讨人喜欢
@如何掌握对方的心情
第二章 从血型了解人际关系,
(1)由血型了解个性
(2)铃木的BN法
(3)气质与性格的不同
(4)各血型间的气质相关关系
@无绝对性的气质
@循环力的关系
@容易相处与不易相处的人
@血型的交友结构
第三章 与各血型的相处之道·
(1)A型人的特性、长处、缺点
(2)与A型人的相处之道
@与A型人相处的基本方法——如果你是A型人
@与A型人相处的基本方法——如果你是O型人
@与A型人相处的基本方法——如果你是B型人
@与A型人相处的基本方法——如果你是AB型人
(3)O型人的特性、长处、缺点
(4)与O型人的相处之道
@与O型人相处的基本方法——如果你是O型人
@与O型人相处的基本方法——如果你是A型人
@与O型人相处的基本方法——如果你是B型人
@与O型人相处的基本方法——如果你是AB型人
……
第四章 如何在工作场合维持良好人际关系
第五章 如何与朋友维持良好人际关系
第六章 血型与人生
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