培养细节精神：培养成就大事业的职业精神

　　细节是什么？细节是一种态度，是一种准备，也是一种精神。细致严谨的态度是做好细节的前提，只有重视心态中的细节，才能发现细节。细节又是一种准备，一种实力。长期的积淀，才能形成一种实力，将细节内化成行为，成为一种习惯，一种预期。细节又是一种精神，细节追求完美，细节也成就完美。细节就是品质，细节也体现品位。细节是区分成败与否的分水岭，而关注细节的职业精神则是能否注重细节的源头。本书从细节入手，结合中外许多知名公司的案例，对如何抓住细节、如何进行细节精神的培养，为缺失细节精神的中国企业，提供一种细节DNA的培养方案。作者简介：梁国风，著名人力资源培训师，职业规划师。从事人力资源管理与咨询27年，为200多家企业和上千名有困惑的职业人士提供了咨询服务。目录：第一章在细节上较真企业经常面对的都是看似琐碎、简单的事情，却最容易忽略，最容易错漏百出。其实，无论企业也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目标，但如果在每一个环节连接上，每一个细节处理上不能够到位，都会被搁浅，而导致最终的失败。“大处着眼，小处着手”，与魔鬼在细节上较量，才能达到管理的最高境界。第一节细节的力量第二节企业的成功与1℃有关第三节世界级的竞争，就是细节竞争第四节天下大事，必作于细第二章细节是决定成败的关键因素这是一个以1%、2%决胜负的商业时代，一个细节就可以左右企业的成败。这个细节在自己手里是王牌，在对手手里是炸弹。忽视细节，结果必然是惨败。细节确定是一个幽灵，往往在我们不注意的时候，向我们扑来。我们往往最易漠视的就是那些看似简单、琐碎的事情。在从事企业与项目管理时，最普遍最突出的问题就是简单的事做起来总是马马虎虎，漏洞百出。其实反过来看，什么才叫不简单？可以说能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫不容易？大字家公认容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。第一节细节造就魔鬼第二节细节的陷阱第三节忽视细节招致失败第四节小细节，大代价第五节千里之堤，溃于蚁穴第六节成败就在一念间第三章培养细节精神竞争便要知己、彼之长短。中国企业拥有原料价格、劳动力成本低的优势，似乎在管理方式上也不输于人，可是，我们现在仍然无法与日、德、美诸国的企业抗衡，其中很重要的一点恐怕是：我们的企业领导和员工集体缺乏细节精神。执行来源于精神的事先确立，做到执行于细节，首先需要树立细节精神。第一节穿耐克鞋的佛陀第二节莫斯科不相信眼泪第三节细节的DNA第四节“木桶原理”的延伸第四章细节就是竞争力细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着企业的方方面面。第一节“上帝”就在细节当中第二节细节就是机遇第三节细节就是实力第五章完美的态度，完美的细节“细节经济”时代，靠的是细节制胜。细节是敬业，是专业，是态度。上帝说，你看，你看，细节的心就是心态的脸。心态变了，细节就溜了。不管大事小事忽略了细节都要给工作造成不同程度的影响或损失。因此企业员工的一项基本素质就是态度要认真。严谨的工作态度才是做好细节的前提条件。所谓严谨，就是认真到近乎苛刻。第一节注意细节的前提在于态度第二节工作态度决定工作细节第三节严谨的态度，完美的细节第四节1%+99%≥100%第五节心态中的细节第六章细节在于执行第七章握住细节的手第八章给关注细节者的七大忠告

　　梁国风，著名人力资源培训师，职业规划师。从事人力资源管理与咨询27年，为200多家企业和上千名有困惑的职业人士提供了咨询服务。