第1部分 写作基础
第1章 写作的目的——阅读
概要; 作家需要有读者;读者及写作目的;策划;结构
第2章 选用合适的词汇
概要;写作障碍;寻找“恰当的”词汇;保持简洁——KISS; 有用的指导原则;FOG指数
第3章 材料外观的设计
概要;外现好坏究竟有多大关系;考虑材料的外观;数字信息;在电脑显示器上的外观
第4章 校订和修改
概要; 检查的第一层次;ABC
第2部分 培训者写作的内容
第5章 工作描述、任务标准、任务目标和能力描述
概要;工作描述;任务标准;任务目标;能力描述
第6章 规程、工作辅助和手册
概要;规程;工作辅助;手册
第7章 表格和调查问卷
概要;表格;调查问卷;看法调查;测试
第8章 课程须知
概要;表格;参与说明;培训者的指示;培训者的课程回顾
第9章 课程视觉元素
第10章 课程讲义
第11章 课堂练习
第12章 自学教材
第13章 网站
第14章 报告、书信、便函、电子邮件和记录
第15章 资料来源
第16章 合法性
第17章 英语语法 、标点和拼写
第18章 表格和图表
第19章 计算机技术的应用
附录1 阅读参考
写作方面:培训资料方面
附录2 网站参考
附录3 信息服务处
【媒体评论】