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交际语言跟我学

交际语言跟我学

定 价:¥26.00

作 者: 张弘编著
出版社: 内蒙古人民出版社
丛编项: 语言罐头书系 亨通语言罐头
标 签: 言语交往

ISBN: 9787204071654 出版时间: 2004-06-01 包装: 简裝本
开本: 21cm 页数: 373 字数:  

内容简介

  伴随着人类进步的步伐,礼仪——这一人类文明进步的标志,越来越显示出其独特的魅力和巨大深远的意义和作用。如果说20世纪是人类总体知识水平迅速增长的一个世纪,那么21世纪则是人类总体知识水平飞速发展的一个世纪,并显示出她的不同凡响。新观念、新理论、新知识、新名词、新规范涌现于人们的日常生活之中,左右、制约和引领着人们的行为,构成了这个时代独具特征的人文背景。此次推出的《社交礼仪跟我学》在传承中华民族古老美德的基础上,顺应时代的要求,增添了现代气息很浓的礼仪方略,同时还介绍了一些国家和地区的民俗和礼仪,既有经的延续,又有纬的辐射,全方面、新视角、动感强、人性重,仿佛一串闪亮的珍珠,环绕着人们的工作和生活,给日常的民俗礼仪赋予了新的内涵。本书的最大特点是在于时尚、新颖、全面、通俗。在当今,人们的生活和工作节奏越来越快,“临习抱佛脚”、“现蒸现卖”,也是无奈和必须的事,作为社会中的人,不可能有什么礼俗都懂,但社交场合却要求每个人都要遵循一些必须的礼俗。《社交礼仪跟我学》就是帮助读者全面、快捷地在公众面前举止得体、行为规范、谈吐大方,实现人气指数最旺。遵守礼仪、塑造自我、完善人格、提高品位是现代人不懈的追求,也是《社交礼仪跟我学》的主旨所在。

作者简介

暂缺《交际语言跟我学》作者简介

图书目录

第一章 秘书概要——古今中外各不同
秘书部门——协调服务的中枢
秘书部门的职能特性
秘书部门的作用
秘书工作——全面优质的服务
秘书工作的基本内容
秘书工作的基本要求
秘书工作的知识能力
新时期秘书素质要求
第二章 成功秘书的生存法宝
角色认知——成功必备的基本素质
要有较强的文字表达能力
要有必备的基本素质
尽职尽责——成功必备的工作技巧
主动为领导分忧
既出力又不要越位
做工作要细致周到
提一份无懈可击的方案
让领导乐意接受你的建议
向领导说“不”的技巧
获取信赖——成功的为人处事技巧
消除与领导之间的心理距离
实绩是取得信赖的基础
向领导展现自己的优势
要勤于向领导汇报
替领导办他不愿办的事
让领导感觉良好
加强与领导亲属和朋友的沟通
不可成为去处不明的人
不要以权谋私
荣辱不惊——应对自如的技巧
判断领导信任与否的技巧
解决领导嫉妒的技巧
化解领导误解的技巧
误解领导的化解技巧
化解与领导分歧的技巧
化解对领导不满的技巧
第三章 牢记“秘书”头衔——与领导相处的艺术
从我做起——让领导认可的艺术
重要的第一印象
多做实事,保持良好印象
要与领导保持一定距离
少说多做,不出风头
共处原则——叫领导信任的艺术
对领导要理解而不要苛求
与领导相处的五项原则
左右逢源——令领导赞赏的艺术
与豪爽型领导相处法则
……
第四章 公文办理——系统动作的灵魂
第五章 公议服务——贯穿始终一线牵
第六章 政务信息——为领导决策助力
第七章 完善自我——秘书的为人之道
第八章 公关策划——秘书才能的全面展示

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