CHD工作备考

定　价：¥58.00

作　者：	秦志华主编
出版社：	中国人民大学出版社
丛编项：	经理人前沿丛书
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787300052588	出版时间：	2005-03-01	包装：	平装
开本：	24cm	页数：	568	字数：

内容简介

　　本丛书面向经营管理人员编写，力图提供一套既易学实用又科学严谨的经理人在职学习用书。已有的企业管理用书，大多注重学科知识的系统性，从概念、原理出发，按逻辑关系展开论述。这种方式有利于系统介绍知识体系，但往往与实际工作要求存在距离。本丛书改变了这种思考方式，转而从工作情景出发进行探讨。具体地说，就是从职务面临的具体问题出发，探讨分析解决问题的角度和方法。因此，能否高水平地提出实际工作问题，并科学地给出解决问题的思路，是本套丛书编写能否成功的关键。为此笔者不仅与企业一线的经营管理者进行了广泛沟通，而且广泛搜集借鉴了国内外有关研究成果和最新信息；使编写工作与国际前沿同步。

作者简介

　　秦志华，管理学教授，中国人民大学领导科学研究中心副主任，商学院MBA导师；研究企业管理与领导、组织与人力资源开发。已出版《企业是如何控制的》、《人力资源管理》等十余部著作；发表《企业制度变革中的博弈均衡》、《国有企业经理年薪测算模型及其应用》等数十篇论文；主持国家社会科学规划《股份合作企业制度建设实证研究》、教育部人文社会科学规划《企业经营管理者职业化研究》等多项国家与省部级科研项目。为企事业单位和行政部门讲授企业制度建设、领导方法艺术、人力资源战略、职务体系设计、绩效管理机制、薪酬激励方案等专题；担任多家企业独立董事，出任高级咨询师；已主持完成《芜湖精通铜业公司二次创业方案设计与实施》、《山西云中制药有限公司产权变革与管理整合》等十余项企业咨询项目。

图书目录

第1章企业人力资源
第1节参考概念
一.人力资源
二.企业人力资源
三.企业核心竞争力
四.人力资本
五.人力资本投资
第2节实践聚焦
一.我国企业人力资本的现状分析
二.诺贝尔奖专家分析：中国应重视人力资本投资
三.由知识管理创造业务价值
第3节案例分析
一.摩托罗拉的知识管理
二.中国惠普和韩国SDS的知识管理实践
第2章人力资源总监
第1节参考概念
一.企业人力资源管理体系
二.人力资源总监
三.人力资源经理
第2节实践聚焦
一.总裁是人力资源第一总监
二.人力资源管理人士的职业规划
三.职业经理人的八大功夫
第3节案例分析
一.人力资源总监从专家到杂家
二.人生犹如登台阶
——访西门子(广州)传输系统有限公司
人力资源总监翟皖蓉
第3章人力资源战略
第1节参考概念
一.企业战略
二.企业愿景与使命
三.企业价值观
四.人力资源战略管理模式
五.人力资源战略决策
第2节方法技术
一.人力资源战略的制定
二.人力资源战略的实施
第3节实践聚焦
一.美国.日本企业人力资源管理战略模式对比
二.本土经营与人力资源战略
第4节案例分析
一.爱立信的人力资源管理策略
二.联想集团的人力资源管理
第4章人力资源规划
第1节参考概念
一.人力资源规划
二.人力资源需求预测
三.人力资源供给预测
四.人力资源供需平衡
第2节方法技术
一.人力资源需求预测方法
二.企业人力资源供给分析
三.人力资源供求平衡方法
第3节实践聚焦
一.人力资源规划与职业规划
二.专业人士谈人力资源盘点
三.我国首次公布《中国教育与人力资源问题
报告》
第4节案例分析
扬子江快运公司的人力资源计划
第5章职务工作分析
第1节参考概念
一.工作分析
二.职务工作描述
三.职务规范
四.工作设计
第2节方法技术
一.工作描述方法
二.职务界定方法
三.雇佣规范相关技术
四.工作设计方法
第3节实践聚焦
一.XX企业职务分析计划
二.职位名称中英文对照表
第4节案例分析
一.山东铝业：如何分析职务.评价岗位
二.轮岗的魅力
第6章人员招聘甄选
第1节参考概念
一.员工招聘
二.招聘计划
三.招聘策略
四.招聘渠道
五.胜任素质模型
第2节方法技术
一.人员招聘工作流程
二.招聘渠道与方式的选择
三.人员甄选技术
四.面试方法与技术
第3节实践聚焦
国企.外企与民企员工招聘比较分析
第4节案例分析
一.柯达的内部人才提拔法
二.上海通用汽车(SGM)的招聘策略
第7章员工培训开发
第1节参考概念
一.员工培训
二.岗前培训
三.在职培训
四.职外培训
五.学习型组织
第2节方法技术
一.员工培训流程
二.如何进行培训需求分析
三.员工培训方式的选择
四.员工培训的效果评估
第3节实践聚焦
一.中日企业在职教育培训模式比较
二.东莞企业员工培训情况的问卷调查分析报告
第4节案例分析
一.各大公司的员工培训
二.“三星”培训骨干推销员
三.海尔新员工培训四部曲
第8章员工绩效管理
第1节参考概念
一.绩效
二.绩效管理
三.目标管理
四.绩效沟通
第2节方法技术
一.企业绩效管理流程
二.绩效沟通的方法与技巧
第3节实践聚焦
柳工集团公司考核管理办法
第4节案例分析
一.天宏公司的绩效管理体系
二.BN公司的目标管理
三.中外运开始“平衡”之旅
第9章绩效考评指标
第1节参考概念
一.企业绩效指标
二.关键业绩指标(KPI)
三.平衡计分卡
第2节方法与技术
一.绩效考评体系的建立
二.绩效考评的方法
三.关键绩效指标的设计与提取
四.平衡计分卡的设计与实施
第3节实践聚焦
一.某公司部门考核制度
二.与罗伯特·卡普兰对话平衡计分卡
第4节案例分析
一.通用电气公司的考核秘笈
二.金地是这样评价员工的
第10章企业效益分配
第1节参考概念
一.企业收益
二.企业分配关系
三.企业分配制度
第2节实践聚焦
一.股份企业分配关系
二.管理者报酬结构
三.员工分配关系
四.“入世”给企业收入分配带来八大变革
五.美国职工持股计划
六.我国企业股票期权计划设计初探
第3节案例分析
上海浦东大众公司的职工持股运作
第11章薪酬管理体制
第1节参考概念
一.薪酬
二.薪酬项目
三.薪酬结构
四.职位评价
五.薪酬调查
第2节方法技术
一.企业薪酬制度设计的步骤
二.薪酬调查的步骤和方法
三.职位评价与薪酬等级的确定
四.薪酬结构的设计方法
第3节实践聚焦
一.美国企业薪酬发展的新趋势
——整体型薪酬体系
二.经济转型期国企薪酬管理对策
第4节案例分析
一.IBM重定薪酬政策
二.神秘的联想薪酬管理
第12章薪酬预算管理
第1节参考概念
一.薪酬预算
二.薪酬控制
三.薪酬调整
第2节方法技术
一.薪酬预算的方法
二.薪酬结构调整的方法
第3节实践聚焦
一.TT公司生产系统浮动工资核算办法
二.年终奖金以什么方式发放最起作用
第4节案例分析
某公司的日薪发放制
第13章企业劳动关系
第1节参考概念
一.劳动关系
二.劳动法律关系
三.劳动合同
四.劳动纠纷
第2节方法技术
一.改善劳动关系的基本途径
二.劳动纠纷处罚的基本原则及解决途径
三.劳动合同的订立.变更.解除与终止
四.员工沟通程序与需注意的问题
五.人际冲突管理方法
第3节实践聚焦
一.中国的劳动关系
二.劳动关系三方协商机制
三.劳动合同书样本
第4节案例分析
一.福特汽车公司的人员管理
二.通用电气的“情感管理”
三.迪特尼公司的企业员工意见沟通制
参考资料
后记