职业秘书办公室事务管理技巧

定　价：¥96.00

作　者：	徐寒主编
出版社：	广州出版社
丛编项：	职业秘书技能丛书
标　签：	文秘

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ISBN：	9787806557419	出版时间：	2004-07-01	包装：	平装
开本：	21cm	页数：	192	字数：

内容简介

　　接待工作是职业秘书日常工作中必不可少的一个重要环节。职业秘书是公司形象的代表，接待工作的优劣直接关系到客人对公司良好形象的客观评价。职业秘书应该热情、礼貌、周到、耐心地去接待来宾，使客人有宾至如归的感觉，并以主动大方、有礼有节、不卑不亢的职业精神给客人留下美好的印象，让客人由此观察到公司认真严谨的工作作风和蓬勃向上的精神风貌，从而无形中提高了公司的知名度和美誉度，树立了良好的公司形象。本书通过对职业秘书接待工作各种方法和技巧的介绍，旨在提高职业秘书接待工作的综合能力，使之创造良好的工作绩效。

作者简介

暂缺《职业秘书办公室事务管理技巧》作者简介

图书目录

第1章档案的收集方法
1 归档的范围
2 归档的时间及要求
3 归档的组织工作
4 档案收集的方法
第2章档案整理的技巧
1 区分全宗的方法
2 档案分类的方法与技巧
3 案卷、文件的整理
4 案卷排列技巧
5 编制案卷目录
6 案卷封面的编目和案卷装封
第3章档案的保管方法
……
第4章档案检索方法与利用
……
第5章收集信息的方法
……
第6章信息整理的技巧
……
第7章信息传递与储存的方法
……
第8章电子档案与信息的管理方法