电子商务及其应用

前言
第一章电子商务概述
1.1电子商务的概念
1.2电子商务的形成与发展
1.3电子商务对社区管理的作用及影响
1.4电子商务的现状与趋势
思考题
第二章电子商务基础知识
2.1电子商务的基本知识
2.2商务数据传输技术基础
2.3电子商务的基本模型
2.4电子商务的结构及运营过程
2.5电子商务所用到的数据库知识
思考题
第三章电子商务的技术基础
3.1电子商务依托的网络技术
3.2支撑商务活动的网络类型
3.3商务网络的架构与互联
3.4基于EDI的电子商务
思考题
第四章电子商务的安全与管理
4.1电子商务安全问题概述
4.2电子商务的安全控制要求和安全体系结构
4.3数字加密技术
4.4电子商务安全控制的基本方法
4.5常用的电子商务安全协议
4.6安全电子交易工作体系及其防范机制
思考题
第五章基于Internet的电子商务
5.1基于Internet的电子商务基础知识
5.2电子商务在Internet上的运营基础
5.3Internet技术在电子商务中的应用
5.4Web数据挖掘与商务应用
5.5商务仿真软件技术
思考题
第六章电子商务系统
6.1电子商务系统概念
6.2电子商务系统的框架结构
6.3电子商务系统的组成及参与过程
6.4电子商务系统的功能
6.5企业电子商务实现的功能
6.6电子商务系统分类
6.7电子商务系统的层次
6.8电子商务系统的优势与特点
思考题
第七章电子商务网站建设
7.1电子商务网站概述
7.2网上服务机构(ISP)与服务内容
7.3商务网站的规划设计
7.4电子商务网页设计
7.5Internet上的电子商务解决方桌
思考题
第八章电子商务虚拟市场及其运营
8.1电子虚拟市场的概念
8.2EVM的形成与结构
8.3虚拟市场的资源及服务
8.4典型虚拟市场拓扑结构
8.5EVM的基本类型
8.6EVM的盈利要点与交易能力
思考题
第九章电子支付系统
9.2电子支付主要模式
9.3电子现金
9.4信用卡
9.5电子支票
9.6电子钱包
9.7网络银行
思考题
第十章网络营销及策略
10.1网络营销概述
10.2网络营销的理论基础及数据库营销
10.3网络营销的阶段
10.4网络营销规划
10.5网络营销策略
思考题
第十一章基于电子商务的物流与供应链管理
11.1物流概述
11.2电子商务环境下的物流
11.3电子商务下的物流模式
11.4电子商务物流配送
11,5物流信息技术
11.6电子商务对供应链的拓展
思考题
第十二章电子商务的环境
12.1电子商务系统与信息环境
12.2基于Internet技术的企业信息化系统框架
12.3电子商务系统与社会环境
12.4电子商务系统与法律环境
12.5电子商务的税收制度
思考题
参考文献