没有办不成的事,只有办不好的人!办事能力高低关系到人一生成败,生存和成功的唯一捷径是先学会办事,简单实用的办事学问,办漂亮的事,办放心的事。翻手为云,覆手为雨,这是每一个现代人都想得到的办事技能,办事的能力高低,亦关系到人一生成败。本书把社会生活中最直接、最便利、使用率最高的办事技巧介绍给你,可以使你用最短的时间掌握能说会道、左右逢源的办事本领,其中的一招一式都会在关键时刻发挥作用,给你意想不到的助力,让你心想事成,一帆风顺。目录:学问一微笑是张通行证——办事形象有学问1强化第一印象2穿着服饰有学问3修养的魅力4气质的力量5涵养与智慧6微笑是张通行证7热情是财富8荡起信念的桨9给人有魅力的好印象10设计你的形象学问二打铁还须自身硬——办事方式有学问……学问三性急不吃热豆腐——办事心态有学问……学问四人情达练巧说话——办事说话有学问……学问五朋友多了路好走——办事攻关有学问……学问六打完最后一张牌——办理难事有学问……学问七勿以恶小而为之——办事禁忌有学问……