总统备忘录：美国顶级CEO的管理忠告

鸣谢
引言
第一部分 创立目标
詹姆斯·P. 凯利
联合包裹服务公司董事长兼首席执行官
传达治国方针--为政府制定章程
爱德华·J. 路德维希
BD公司总裁兼首席执行官
行动起来--建立明确的目标
西·斯滕伯格
纽约人寿保险公司董事长. 总裁兼首席执行官
做出关于核心目标的重要决定
伦纳德·D. 谢弗
佳点健康网公司董事长兼首席执行官
领导挑战对管理挑战
约瑟夫·纽鲍尔
阿拉马克公司董事长兼首席执行官
组建团队, 确立目标
第二部分 驾驭变革
詹姆斯·J. 希罗
普华永道公司首席执行官
驾驭变革
威廉·R. 约翰逊
亨氏食品公司董事长. 总裁兼首席执行官
领导变化着的世界
威廉·D. 佐勒斯
耶洛公路运输公司董事长. 总裁兼首席执行官
利用技术, 改变文化
爱德华·A. 布莱克施米特
金提沃健康服务公司董事长. 首席执行官兼总裁
领导变革以实现你的战略目标
埃里克·库恩
大学集团公司总裁兼首席执行官
了解和理解客户的重要意义
第三部分 领导员工
J. W. 马里奥特
马里奥特国际公司董事长兼首席执行官
人的重要性
阿瑟·M. 布兰克
家居供应公司总裁兼首席执行官
在以价值观驱动的环境中管理
悉尼·托雷尔
礼来制药公司董事长. 总裁兼首席执行官
在大型组织中领导员工
阿奇·W. 邓纳姆
大陆石油公司董事长. 总裁兼首席执行官
保持一种学习文化
查尔斯·M. 布鲁尔
马因德斯普林企业公司创始人. 厄斯林克公司董事长
以价值观领导
弗霄德·哈桑
法玛西亚公司总裁兼首席执行官
通过改变行为改变结果
约瑟夫·D. 萨金特
守护者人寿保险公司总裁兼首席执行官
在大型组织中促进道德行为
第四部分 利用技术
埃丝特·戴森
埃德文图雷控股公司董事长
你所面临的互联网隐私与安全问题
所罗门·D. 特鲁希略
美国西方通讯公司前董事长. 总裁兼首席执行官
在大型组织中管理技术和人员
拉斯·尼贝里
NCR公司董事长兼首席执行官
关系技术：网络化世界中的管理
欧内斯特·小迪文波特
爱斯曼化工公司董事长兼首席执行官
利用信息技术
詹姆斯·J. 福里斯
伊肯办公服务公司董事长兼首席执行官
改进组织的五步计划
理查德·约翰逊
热门就业网络公司创始人. 董事长. 首席执行官兼总裁
技术与新经济
附录