序言／1
第一章 中国企业家何以溃败
职业精神和道德秩序的缺失／4
决策的独断和无制约／6
盲目的扩张与多元化／7
一夜暴富的投机性／9
第二章 企业为什么陷入举步维艰的泥潭
管理的营养不良症／11
初创期的文化烦恼／18
错把人材当人才／21
激励制度的肤浅应用／24
英雄主义情节／28
在钢丝上行走的广告宣传／31
合伙创业：成也合伙, 败也合伙／34
好高骛远的危险／44
混乱的财务管理／46
迷信高科技的陷阱／47
第三章 重新审视你自己
成功创业者所应具备的素质和能力／52
认清自身的性格特征／70
明确自己创业的目标和动机／71
你需要建立什么样的企业／73
第四章 撕掉失败的标签
创业中的“意念定向术”／88
摸石头过河, 大胆尝试所面临的机会／90
在挫折. 失败中奋起／92
第五章 用第三只眼睛看市场
STP理论与市场细分／99
营销面面观／105
第六章 管理是点石成全的魔术棒
时间管理：时间就是生命／112
资金管理：企业的大动脉／114
客户管理：客户满意度的提高是企业生存的根本／117
行政管理：琐碎但必须关注／121
绩效管理：执行的学问／124
声誉管理：有时比业绩还重要／127
第七章 打破因循守旧的桎梏
拆除创新的障碍／132
让创新成为企业的气质／134
创新精神在企业如何操作／137
创新的速度与耐力／140
第八章 网罗公众的注意力
善用企业形象广告定位／146
巧用媒体打造良好公共关系的盾牌／149
定价技巧实用篇／155
第九章 人才是重新站起来的血液
知识管理／161
用人与授权的学问／165
如何管理好你的员工／172
团队管理的诀窍／175
第十章 品牌的成长
打造属于你自己企业的品牌／186
第十一章 打造远离失败的翅膀
企业的定位原理／197
鸡蛋理论／200
企业的瘦身大法／204
家族制企业的蜕变／206
培养你的领袖气质／212
锻造你的领导力／213
用幽默提升你的管理魅力／214
远离公司健忘症／216
在联合中长大／220
做受人尊敬的企业／226
参考文献
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