平凡的员工非凡的业绩：开发员工潜藏的价值

定　价：¥29.50

作　者：	（美）查尔斯·A.奥雷理（Charles A.O'Reilly III），（美）杰弗瑞·普费福（Jeffrey Pfeffer）著；黄长凌译；黄长凌译
出版社：	清华大学出版社
丛编项：	哈佛HR经典译丛
标　签：	人力资源管理

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ISBN：	9787302097716	出版时间：	2005-01-01	包装：	胶版纸
开本：	23cm	页数：	216	字数：

内容简介

　　本书针对知识经济中的“人才大战”问题进行了实地的考察，结果令人吃惊，那些热衷于“人才大战”的企业并没有像拥有优秀人才那样拥有优秀的业绩。原因何在？由此本书作者提出了本书的主题，是寻求“优秀的”人才，还是建立“恰当的”组织？本书首先提出了“人才大战”为何会失利的问题，让读者自己去思考其中的奥秘。其次向读者讲述了七个成功公司的案例，也是先提出问题，接着讲述故事，最后提出作者的看法。最后一章概括出作者自己的结论。作者指出了书中所写成功企业的制胜之道：成功企业不是以吸引优秀的人才赢得成功，而是以建立恰当的组织赢得成功，即便是平凡的员工，也会让他们有上乘的表现，从而取得非凡的业绩。本书思路独特，结构新颖，案例诱人，分析精辟，对比鲜明。是难得一见的管理书籍。本书主要适于企业管理人员，尤其是CEO们阅读，也是大学管理学院教师和学生不可多得的参考资料。另外，本书还值得任何关注我国企业发展的人位去读一读。

作者简介

　　查尔斯·A·奥雷理是斯坦福大学商学院人力资源和组织行为学教授、哈佛商学院的坊问教授。他从得克萨斯大学获得学士学位（BS），从加州大学伯克利分校获得工商管理硕士学位（MBA）和组织行为学博士学位（Ph.D）。他曾任教于加州大学伯克利分校海斯商学院和人事研究所以及加州大学洛杉矶分校安德森管理学院。他为世界各国（美国、欧洲和日本）的政府企业和私有企业提供管理咨询，现已发表了80多篇论文，主要包括企业文化、员工承诺、高级经理报酬、组织人口统计-学以及人力资源管理。他与迈克尔·图斯曼（Michael Tushman）共同撰写了管理专著《以创新取胜：学习型组织变革与更新实用指南》。目前他正在撰写的一本新书是《灵巧善变的组织：如何解决创新的疑难》。杰弗瑞·普费福是斯坦福大学商学院组织行为学教授，他从1979年开始就在那里教书。他从卡耐基一梅隆大学获得学士学位和硕士学位（BS and MS），从斯坦福大学获得工商管理博士学位（Ph.D.）。普费福博士曾在伊利诺伊大学和加州大学伯克利分校任教，是哈佛商学院的访问教授。他曾在世界上24个国家的高级经理研讨班上做过专题演讲，从1994年-1996年，他担任斯坦福大学高级经理教育项目的主任。他曾为一些公司的董事会提供咨询，其中包括Audible Magic公司。Portola Packaging公司。Resumix公司和Sono Site公司，他也是许多学术杂志编委会的成员。他发表了100多篇文章，撰写了：些管理专著：《人力资源方程式》、《组织理论的新趋势》、《以人为本的竞争优势》、《体现权力的管理》、《组织与组织理论》、《组织中的权力》、《组织设汁》以及《如何实施的差异》（与他人合著）和《组织的外部控制》（与他人合著）。

图书目录

译者序
作者序
本书的结构
致谢
第1章寻求“恰当的”员工，还是建立“恰当的”组织？
  为什么流行的管理时尚不能提供持续的竞争优势
  以价值观为基础来制定战略与执行战略
  如何看待员工的理念和假定才是最重要的
  解开其中的奥秘
第2章西南航空公司：成功十分简单，模仿如此困难
  背景知识
  西南航空公司的价值观、理念和精神
  西南航空公司的管理体制
  向西南航空公司学习什么？
第3章思科公司：如何在竞争激烈的市场上获取和留住人才
  背景知识
  因特网时代的竞争：如何识别专项技术，如何进行恰当的收购
  思科公司的价值观、企业文化和领导方式
  思科公司管理员工的方式
  向思科公司学习什么
第4章男仕服饰公司；在萎缩的市场上实现增长
  背景知识
  价值观和经营理念
  公司的运作方式
  向男仕服饰公司学习什么
第5章 SAS公司：依靠传统价值观在新兴行业中取胜
  背景知识
  SAS公司的经营理念和价值观
  SAS公司管理员工的方式
  向SAS公司学习什么
第6章 PSS世界医疗用品公司：奉行账目公开
  背景知识
  经营理念和价值观
  PSS的组织结构和管理实务
  PSS的企业文化与保持企业文化的方式
  向PSS世界医疗用品公司学习什么
第7章 AES公司：这家全球性公司是否已失去控制？
  背景知识
  经营理念和价值观
  公司的管理实务
  向AES公司学习什么
第8章新联汽车公司：转变员工与改革体制
  杰米·赫里斯科在新联汽车公司的感受
  新联汽车公司的历史
  新联汽车公司的管理系统
  向新联汽车公司学习什么
第9章塞普拉斯半导体公司：缺少些什么？
  背景知识
  员工管理系统
  杀手软件
  目标系统：计划和责任
  从赛普拉斯公司吸取什么样的教训
第10章开发全体员工中间潜藏的价值
  注重员工的公司究竟做了些什么
  随后该怎么样
  必须跨越对为何不能做到的宽恕
  这些公司成功的原因
  跨越组织模式到组织的行动
注释
作者简历