学会做人 懂得做事：年轻人应该懂得的为人处世之道

前言
第一章 会做人的秘密
保持独立，不轻易依附
不要轻信别人
把问题丢给对方
得理也饶人
不要揽着荣誉不放
当众拥抱你的敌人
表现得很诚恳
不要做令人讨厌的人
不要独享荣耀
忍耐是获得人缘的关键
装傻的学问
教养本身就是一笔财富
做出生命中最重要的决定
荣耀不可独享
站在竞争势力的中间
争取对方的心
幽默是交流中的润滑剂
做个谦逊的人
牢记别人的名字
第二章 做对事的秘诀
实干精神使你脱颖而出
做事不是越多越好，而是越有效越好
要勤奋也要注意效率
每天多照一照镜子
在细节处练功夫
把精力庆在重要人物身上
用声东击西的方法抓住客户
用善良改变敌意
给同事以帮助
学会拒绝别人
认真对待每一件事情
改变你生活的思想
抄近路奔向成功
因事制宜把事办好
营造回旋的余地
有条有理地做事
主动才能感动
偶尔装点傻
抓住别人的目光
小事糊涂，大事清醒
用是替换不
第三章 为人处世的艺术
第四章 克服自身的弱点