关键沟通：让你在职场脱颖而出的16大成功说话技巧

　　你应该做的：·寻找机会演讲。爱默生曾说过：“做你害怕做的事，那么害怕的死期就到了。”·做好演讲准备，拟出演讲大纲，并将它写下来，做成便条，丰富演讲的素材。大声地进行排练直到你厌倦了。然后再进行仔细检查。·．在进行演讲时，应该每次只注视一个人的眼睛。你的害怕将离你而去。·注意肢体的运动。利用手、手势以及身体的任何一部分，使你的演讲变得生动。紧张不安将对你产生影响，而你完全可以跨越这个问题。·运用类比来支持你的观点。人们对文字、言语的记忆不如生动的心理印象那么持久。·大声地说，大胆地讲！你不应该做的：·演讲时试图抑制或有所保留。那是紧张的害虫，它们将活生生地把你吞噬。·把手合在一起。一旦你这么做了，它们就会建立起一种共同作用的关系。为了创造煽情气氛，每次你需要用它们中的一个来做动作。·认为自己可以通过念讲稿来解决紧张感。要做好演讲，必须进行大量的训练以增加经验。念讲稿这种演讲听众是不会喜欢的。

　　凯文·戴利当今最有成就的企业培训专家之一，近40年来一直致力于帮助人们提高沟通技能。他在亚洲，欧洲和美国已经培训了超过45万名高层经理人。劳拉·戴昨·嘉列在高层经理人培训方面有长达18年的经验。她的客户包括花旗银行，可口可乐公司，美国国家广播公司及无数世界知名品牌和跨国机构。