职业经理商务礼仪训练

第一章 商务礼仪概论
第一节 商务礼仪
第二节 职业经理商务礼仪与形象塑造
第三节 礼仪与个人修养
第四节 职业经理办公室礼仪
思考题
小测试
第二章 个人着装、仪容仪表与仪态规范
第一节 着装与服饰礼仪
第二节 仪表仪容、仪态礼仪
思考题
第三章 职业经理商务社交礼仪
第一节 职业经理商务介绍礼仪
第二节 商务谈话礼仪
第三节 商务餐饮礼仪
思考题
第四章 商务通讯通信礼仪
第一节 电话礼仪
第二节 商务信函礼仪
思考题
第五章 商务仪式礼仪
第一节 开业典礼礼仪
第二节 剪彩仪式礼仪
第三节 庆典的礼仪
第四节 签字仪式礼仪
第五节 交接仪式的礼仪
思考题
第六章 商务会晤礼仪
第一节 产务洽谈会仪
第二节 新闻发布会礼仪
第三节 展览会礼仪
思考题
第七章 商务接待和拜访礼仪
第一节 商务接待礼仪
第二节 商务拜访礼仪
思考题
第八章 商务馈赠礼仪
第一节 馈赠礼品的礼仪
第二节 接受礼品的礼仪
思考题
第九章 商务旅行礼仪
第一节 交通礼仪
第二节 入住宾馆礼仪
第三节 职业经理旅行备品及携带礼仪
思考题
第十章 涉外产务礼仪
第一节 涉外产务日常礼仪
第二节 涉外拜访礼仪
第三节 涉外馈赠礼仪
思考题
参考文献