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汽车销售之王7项黄金法则:系统解剖汽车销售之王获得订单的运作细节

汽车销售之王7项黄金法则:系统解剖汽车销售之王获得订单的运作细节

定 价:¥30.00

作 者: 刘同福著
出版社: 南方日报出版社
丛编项: 汽车销售培训教程
标 签: 销售

ISBN: 9787806523834 出版时间: 2005-05-01 包装: 平装
开本: 25cm 页数: 268 字数:  

内容简介

  一定要与成功者为伍"35岁时,我还是一个彻头彻尾的穷光蛋,甚至连妻子和孩子的;吃暍都成了问题。我去卖汽车,是为了养家糊口。"后来这个穷人被称为汽车销售之王一一他叫乔·吉拉德一一他连续12年每天售出新车6辆,此记录被载入吉尼斯世界纪录大全。本书作者曾任职汽车销售总监,他从7个方面解剖了乔·吉拉德极其巧妙地令潜在消费者成为忠实顾客、令业绩不佳转为客源不断的操作细节,并结台中国汽车市场、中国消费者实际状况,第一次以"世上最伟大推销员"的成功经验为蓝本,着重技术分析与步骤安排.对汽车销售中的盲点,易被轻视、忽视的运作细节,均给以详细指点。全书配有时尚、幽默的漫画,读来生动有趣,极其务实,读后即用,立竿见影。

作者简介

  刘同福 经济学硕士,资深咨询培训师,历任高校讲师、企业咨询培训师、营销总监、副总经理、总经理等职务。多年从事汽车营销实战和研究,出版的汽车营销系列丛书有:《汽车销售员实战手册》、《汽车销售经理实务手册》、《汽车营销策划实用手册》、《汽车销售之王7项黄金法则》、《汽车销售管理实用图表》。曾在多家权威营销杂志和刊物上发表过《汽车体验式营销》等数十篇汽车营销类专业论文。E-mail:tf@automm.net或ltf@automm.net

图书目录

第一章 推销商品前先推销自己
1.向每一个人推销/3
2.把自己推销给自己/6
3.把自己推销给别人/8
4.把产品推销给别人/12
5.给顾客留下良好的第一印象/13
6.扩大你的人际关系/21
7.结识周围的陌生人/21
8.换位思考的力量/23
9.为顾客创造快乐/24
10.让顾客产生好感/28
11.向顾客推销你的人品/38
12.诚实:推销的最佳策略/40
第二章 我相信我能做到
1.强烈的成功欲望/77
2.你认为自己行就一定行/82
3.结交成功的人物/83
4.你就是唯一/88
5.让信念之火熊熊燃烧/89
6.信念高于一切/91
7.增加400%的成功的魔法/100
8.培养你销售的心灵力量/102
9.带着热情去工作/108
10.正视失败与拒绝/117
11.消除自卑意识/130
12.不要找任何借口/131
13.向成功者学习/140
第三章倾听和微笑
1.伟大的力量/147
2.失败的倾听/148
3.倾听发现顾客需求/149
4.倾听的技巧/151
5.成为好听众的11大原则/160
6.训练笑的艺术/163
7.始终保持微笑/164
8.微笑7规则/166
第四章 为所有客户建立系统档案
1.建立顾客档案/171
2.顾客的来源/172
3.追踪潜在顾客/173
4.建立顾客资料卡/173
5.将潜在顾客分级管理/182
6.让你的顾客成为终身顾客/184
7.老顾客是企业财富的重要源泉/190
第五章推销感觉与味道
1.善于推销产品的味道/195
2.让顾客产生联想/196
3.让顾客体验/196
4.故事式行销/197
5.重在参与/198
6.售前服务/200
7.令客户的潜意识产生"购买"信息/201
8.销售整体价值/205
第六章让顾客帮助你寻找顾客
1.成交只是销售的开始/209
2.250定律:不得罪一个顾客/209
3.连锁介绍法/210
4.猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客/211
5.每月一卡:真正的销售始于售后/213
6.与顾客联络感情/216
7.妥善处理顾客投诉/218
8.获得推荐的法宝/224
第七章爱是唯一的诀窍
1.深深地热爱自己的职业/233
2.爱的信息是唯一的诀窍/234
3.一束生日鲜花成交一笔生意/235
4.买卖是爱/238
5.像对待爱好一样对待工作/238
6.以销售为乐趣/240
7.运用情感接待顾客/242
8.销售的三种境界/244
9.感情推动商机/246
提升业绩的强化培训课程
1.专业型汽车销售精英培训提纲/259
2.职业化汽车销售经理培训提纲/261
3.汽车销售市场整合策划培训提纲/263
4.讲师介绍/265
5.课程体系简介/266
6.培训特色介绍/266
7.专业成就/267
8.学员评价/267

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