电子商务基础

第一章  电子商务的基础知识
  第一节 电子商务的基本概念
    一 什么是电子商务
    二 电子商务的特点
    三 电子商务的产生与发展
  第二节 电子商务的功能和影响
    一 传统商务与电子商务模式的对比
    二 传统商务与电子商务运作过程的区别
    三 电子商务的功能
    四 电子商务对市场结构的影响
    五 电子商务对社会的影响
  第三节 电子商务的框架
    一 电子商务的概念模型
    二 电子商务的框架结构
    三 电子商务的交换模型
  第四节 电子商务的分类
    一 电子商务的参与者
    二 电子商务的类型
  第五节 电子商务的发展现状
    一 电子商务的发展阶段
    二 电子商务的应用领域
    三 电子商务发展现状
  第六节 我国电子商务所面临的问题和人才需求
    一 电子商务所面临的问题
    二 电子商务发展对人才的需求
    三 我国电子商务师资格认证
  案例一 网上书店——Amazon
  案例二 互联网铸就一家小型航空公司
  案例三 与供应商信息共享，克莱期勒率全面提升
  练习与思考
第二章  计算机网络技术
  第一节 计算机网络的基本概念
    一 计算机网络的定义
    二 计算机网络发展的三个阶段
    三 网络的功能
    四 网络的构成
    五 网络的分类
    六 计算机网络的拓扑结构
  第二节 Internet概述
    一 什么是Internet
    二 Internet的产生与发展
    三 我国的Internet概况
    四 Internet的特点
    五 Internet的接入方式
  第三节 IP地址与觐中系统
    一 Internet的核心协议——TCP/IP协议
    二 IP地址
    三 域名系统
  第四节 Internet的信息服务
    一 Internet提供的信息服务
    二 Internet中的客户机/服务器系统结构
    三 超文本标记语言
    四 统一资源定位器
    五 主页
    六 浏览器
  第五节 IE浏览器的使用
    一 IE浏览器的界面
    二 使用IE游览网页
    三 IE浏览器的设置
    四 IE的高级应用
  第六节 Outlook Express的使用
    一 窗口操作
    二 添加邮件账号
    三 发送和接收邮件
    四 阅读邮件
    五 回复邮件
    六 打开和存储附件
    七 创建新邮件
    八 删除邮件
    ……
第三章  企业电子商务应用技术
第四章  电子商务安全与立法 
第五章  网络营销
第六章  电子支付
第七章  电子商务与物流