《年轻人要懂得说话的艺术——一部指导年轻人说话的口才金典》
目录
第一章 赞美的艺术
夸奖对方并不拥有的美德
赞美不能忽略“小”
谈话结束时的夸奖更有效
恭维的话要说得恰到好处
真诚的赞美能让人铭感肺腑
毫不吝啬的赞美能感动他人
对细微之处的赞美能增进感情
说奉承话要有技巧
养成表扬的习惯
赞赏能化解怨恨
有新意的赞美最能打动他人
向别人请教是另类赞美
倾听也是一种赞美
第二章 批评的艺术
第三章 拒绝的艺术
第四章 与上司说话的艺术
第五章 与同事说话的艺术
第六章 与朋友说话的艺术
第七章 与陌生人说话的艺术
第八章 让语言更具魅力的艺术
第九章 面试中的语言艺术
第十章 谈判中的语言艺术
第十一章 雄辩的语言艺术