第1章水并没有满
如果我们的思想不发生改变,引进新的程序与流程最终只能徒劳无益.
经典理念：自我超越
案例：美国微软公司的学习三理念
自我超越测试
第2章要改变事情,我们首先要改变自己
观念是行为与态度的根本.我们的一言一行都脱离不了观念的影响.
经典理念：改变心智模式
案例：宝山钢铁股份有限公司
心智模式测试
第3章鱼头
复杂的问题简化,从中找到最关键的因素,这才是明智的做法.
第4章共同愿景
只有当人们觉得有些事是他们真心想要和关心时才会产生执着感.
经典理念：公司愿景
案例1：世界著名企业的愿景
案例2：美国国民半导体公司的共同愿景
共同愿景测试
第5章鱼骨
企业成功的关键往往不在于它们是怎样解决问题的,而在于它们是怎么分析问题的.
案例1：山东莱芜钢铁集团共同愿景的三个层次
案例2：诺基亚的共同愿景
第6章团队学习
团体学习之所以非常重要,是因为在现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人.除非团体能够学习,组织便也无法学习.
经典理念：团队学习
案例1：北京松下的团队学习
案例2：联想集团的团队学习
团队学习测试
第7章系统思考
观察变化的全程,而非以静态方式.或固定点的思考,是另外一项需要铭记于心的重点.
经典理念：系统思考
案例1：山东莱芜钢铁集团的系统思考
案例2：生物圈二号项目
系统思考测试
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