电子政务

前言
第1章  电子政务概述
  1.1 电子政务的定义
  1.2 电子政务体系结构
  1.3 电子政务建设目标和任务
  1.4 发展电子政务的意义
  1.5 思考题
第2章  电子政务技术基础
  2.1 计算机信息技术
  2.2 网络通信技术
  2.3 安全与认证技术
  2.4 思考题
第3章  电子政策系统开发
  3.1 电子政务系统建设规划
  3.2 电子政务系统设计与开发方法
  3.3 电子政务系统的设计实施与工程管理
  3.4 电子政务开发的项目管理
  3.5 思考题
第4章  电子政务环境
  4.1 电子政务信息资源环境
  4.2 电子政务标准化
  4.3 电子政务人员素质
  4.4 电子政务法律环境
  4.5 思考题
第5章  电子政务流程优化与再造
  5.1 政务流程概述
  5.2 电子政务环境下的政务流程优化与再造
  5.3 电子政务条件下的流程图
  5.4 信息管理系统的流程优化与再造实例分析
  5.5 思考题
第6章  电子政务内部管理
  6.1 电子政务环境下的行政事务管理
  6.2 电子政务环境下的人才管理
  6.3 电子政务环境下的信息管理
  6.4 思考题
第7章  电子政务行政管理
  7.1 行政管理电子化
  7.2 电子政务行政管理模式
  7.3 电子政务行政管理内容
  7.4 电子政务宏观经济管理体系
  7.5 思考题
第8章  电子政务社会服务
第9章  一站式服务与联合审批
第10章  电子政务发展现状与对策
附录  部分电子政务网站
参考文献