第一章只选合适的／/1
衡量人才的尺度／2
两个有趣的人才公式／5
因事择人／8
选人才不选奴才／11
4E+1E／14
发现我未来的老板／17
经验胜于资历／20
只用“聪明人”／24
忠诚高于一切／27
第二章用人有学问／31
人尽其才创伟业／32
操纵人的方向盘／36
人人都是人才／40
士为知己者死／43
用人不避亲／46
不拘一格用人才／49
人非圣贤,孰能无过／53
“聪明”反被“聪明”误／56
敢用强己之人／60
善用别人的短处／64
第三章高效沟通有绝招／67
沟通是管理的中心／68
临时座谈会制度／71
墨子与耕柱对话的启示／75
让员工知道实情／79
零阻力沟通／82
让员工成为合伙人／85
完善的员工沟通系统／89
E化公司沟通／92
沟通不拘限形式／96
人人都希望理解／100
第四章激励员工的魔法／103
激励是一门艺术／104
优秀机制更重要／108
人并非只为钱工作／113
目标是努力的依据／/117
竞争是最好的刺激／121
用高难度工作激发员工／125
创造适宜的环境／128
精神力量胜于一切／131
请将不如激将／134
第五章该放权时就放权／138
授权势在必行／139
学会授权／143
明其责,授其权／147
授权一定要有效／150
天才的答案／154
大权集中,小权分散／158
从零开始的机会／161
信任不等于放任／165
不做无头苍蝇／168
第六章1+1＞2的效果／171
团队无处不在／172
打造高效团队／176
大公司小团队／179
把握团队中的关键人员／183
我喜欢这个团队／186
合作代替天才／191
与英雄主义挥手告别／194
永远争第一／197
走进员工的内心世界／200
囚徒困境／203
第七章培训是一种投资／/207
员工培训现状／208
人才是公司成功之本／214
创造财富与知识并举／217
优秀员工是这样锻造的／223
维护最昂贵的资源／228
培训跟随需要／232
魔鬼训练营／235
从“奴隶”到“将军”／238
培育阿拉伯数字中的“1”／243
不尽人才滚滚来／246
第八章留住人才的策略／250
留住人才从尊重开始／251
人才争夺战的法则／254
留住人才“五步曲”／257
有叛将,无叛军／261
谁动了你的人才／265
事实并非如此／271
超弹性工作时间／274
花样福利／277
求才何须囚才／280
跳槽vs反跳槽/283
第九章人性化管理／287
企业管理的强声呼唤／288
打好“人性”管理这张牌／292
人性化管理≠宽松管理／295
把你的心拿出来／298
使员工成为公司的主人／302
是伙伴而非劳力／305
事情越简单越好／308
帮助员工念好“经”／312
人性化管理结硕果／315
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