职场技能篇
就职前要有准备
积极争取职前见习
职前训练必不可少
瞄准自己的工作目标
对付压榨自己的主管
对付推卸责任的同事
训练计划要合身
明智地对待绩效评估
“走”或“留”
从业技能篇
积极主动地展现自己
沟通必须迅速有效
学会拒绝
决不浪费时间
把“为什么”挂在嘴上
对付“状况外”主管
成为主管离不开的人
加强个人声望和生产力
真正做到简单工作
加强简单工作的技巧
业务技能篇
将无意义的信息置之一边
只浏览25%的电子邮件
做简报有技巧
去掉不必要会议
提倡有效会议
简短地在语音信箱里留言
电子邮件要言简意赅
简报愈短愈好
争取到更多预算
掌握、获取有价值的信息
管理技能篇
加强管理者的培训工作
工作工具必须改进
将透明看作是一种优势
做好绩效管理
驾驭自己的每一个职员
整顿训练和发展
创造轻松的工作环境