第一章磨快你的斧子：修炼自身素质
1总经理的恶语
2不可思议的推销员
3不可或缺的热情
4丘吉尔的成功秘诀
5飞机大王的诚实
6诚实的价值
7差距在哪里
8三个推销员的不同境遇
9微笑,谁都无法抗拒的魅力
10请把名片还给我
11每个人都是潜在客户
12杰出推销员的字典里绝没有"不"字
13推销经理的勇气
14靠脖子以上部分成功
15从香皂推销员到"香皂大王"的历程
16坚持就是胜利
17心境比环境重要
18大田平三的脚茧
19让大铁球动起来的力量
20齐藤竹之助的推销秘诀
21和客户的任何约会都要提前到达
22我是最棒的,我是最伟大的
23马上就做
第二章擦亮你的眼睛：发掘潜在客户
24只要多留心,到处都是客户
25出其不意才是制胜之道
26推销时机比地点重要
27金克拉的两张纸
28买一瓶阿斯匹林的人买了一辆大货车
29不一般的生日礼物
30吉拉德的名片
31吉拉德打电话的妙招
32下一个客户在哪里
第三章抛出你的门砖：打破会面坚冰
33让客户对你的拜访感兴趣
34重要的是让客户抬头看你
35夸奖客户就要不遗余力
36分享客户的喜悦
37夏目志郎与"老顽固"
38"那张照片就是我"
39曾宪梓推销金利来
40保险与邮票的关系
41宠物解围,巧借"第三者"推销
42从喜好入手,沟通顺畅好推销
43推销不一样的东西
44按下客户的心动钮
45用鸡蛋"敲"开客户的门
46看准鹿的弯角并抓住它
第四章巧用你的话语：引爆客户需求
47给顾客讲故事
48推销员的"证人"
49人是习惯性动物
50跳进海里的商人
51榜样的力量
52赢得信任的最快速方式
53成功推销从顺着拒绝者的观点开始
54顾客"付不起"背后的秘密
55深入浅出细说优点,过时货照样好卖
56分享感让嫌价高的人买了高价之物
57卖出第一个链节
58除了……之外
59厨师的手
60征服"困难"客户的推销员
第五章献出你的真诚：和客户交朋友
61真诚打动客户心
62对每一个顾客奉献同样的热情
63100元钱打造忠诚客户
64成功推销的点点滴滴
65甘道夫的推销法则
66替顾客着想才是成功之道
67每个人都是客户
68绝不卖给爱斯基摩人冰箱
69推销的最高境界
70吉拉德的贺卡
71帮助客户就是帮自己
72把客户变成朋友的价值
73奇怪的25%
第六章亮出你的绝招：促进最后成交
74"一来就走"智胜"不可一世"
75一次示范胜过一千句话
76欲擒故纵,出奇制胜
77同一职业不同定位
78只打扰5分钟
79灵机一动的价值
80重兵把守的试验田
81先有鸡还是先有蛋
82鸡蛋怎么加
83找到对手最软弱的地方给予致命一击
84第32个青瓷盘
85自信的价值
86吃掉吃市场的人
87"活的"才是新鲜的
88"添一点"就好一点
89要想脱颖而出,就买件红衣服穿
90被遗忘的艺术
91一个割草工的顾客意识
92孩子的笑容
93电话不要抓起就打
94要的就是与众不同
95幽默是推销的加速器
96商机无处不在
97纸袋的魔力
98将劣势变成优势只需要三分钟
99唱双簧的推销员
100旅途中的推销
鄂公网安备 42010302001612号 