企业员工培训手册

　　一个人的生活环境、教育背景决定了他的个人素质，这些因素就像人的思维一样，是外物无法控制的。然而我们可以通过某种方式加以改变，这就是培训。培训是人们自学校教育、社会教育之后的第三种教育方式，它通常在工作中获得。科学完善的培训理念和培训体系对于员工来说是一种福利，甚至有时还可以成为决定去留的因素；而培训对于企业而言则是培养人才、留住人才的手段。人们常说：学海无涯，活到老学到老。企业培训也是如此，它同样是一个长期、持续的过程。现代企业越来越多地注入了先进的管理理念和文化理念，同时也越来越关注各种培训。但现阶段国内的培训方式以及培训资源的相对匮乏，令企业中的培训组织者对此一筹莫展。我们从事人力资源工作多年，对此深有感触，于是希望针对这一状况，编写一部真正实用的培训工具书。本书以大量案例作为根据，向读者展示培训的各种类型和方法，同时也希望读者能够及时地、最大化地利用书中有关培训的知识元素，借鉴大量的成功经验，甚至可以套用相关内容，以此作为企业培训发展的过渡。这也是本书最显著的特点。本书内容按照培训的流程进行编排，目的在于令读者在读书的过程中强化其对培训相关环节的了解，利用这种有目的的重复收到潜移默化的效果。此外，本书对企业培训的概念进行了较为清晰的阐释，对企业培训的种类进行了清晰、细致的划分，致力于令读者的头脑中对企业培训有更清晰、完整的概念。最后要强调的是，本书首次针对团队建设的拓展训练内容做了翔实的记录，并对其行业现状、操作模式及具体课程实施环节等做了详尽的介绍。与大多数培训类图书不同的是，本书摒弃了大段理论阐述，以案例与表格为主，是一本企业培训人员必备的工具书，具有较高的实用价值。本书包括近100个培实用表格，数下个培训案例并附有详细的目录索引，使查阅更加方便快捷。

　　赵楠，资深培训专家，中国科学院研究生工商管理专业硕士。历任多家大型公司人力资源及行政管理职务，一直致力于管理咨询及企业培训工作。 施晨越，资深培训专家。曾在宽频视讯（香港）有限公司、阳光四通多媒体投资有限公司、北京阳光现代人培训机构任人力资源及培训管理职务。