为了帮助企业建立质量、环境兼容管理体系,中国标准化协会组织有关专家在总结建立质量、环境兼容管理体系实践的基础上,编写了本书,内容包括2000版ISO 9000族标准、ISO 14000系列标准的概况与特点;ISO 9001:2000、ISO 14001:1996标准的要求与理解;介绍了ISO 9000族标准和ISO 14000系列标准的关系;质量、环境兼容管理体系的要求以及建立质量、环境兼容管理体系的模式,并给出了制造业(以化工企业为例)质量、环境管理手册示例和服务业(以公园为例)质量、环境管理手册示例,希望对企业建立质量、环境兼容管理体系有所帮助。