第1章 管理体系整合概述
1.1 管理体系整合问题的提出
1.2 管理体系整合的有关概念、特点与好处
1.2.1 管理体系整合的有关概念
1.2.2 整合型管理体系的特点
1.2.3 管理体系整合的好处
第2章 管理体系整合的可行性
2.1 理解三个标准的兼容性是体系整合的前提
2.2 识别三个标准的共同点是体系整合的基础
第3章 如何进行整合
3.1 管理体系整合的条件与步骤
3.1.2 管理体系整合的条件
3.1.3 管理体系整合的步骤
3.2 管理体系整合的两种形式及整合起点
3.3 管理体系整合的基本原则与分析方法
3.3.1 管理体系整合的基本原则
3.3.2 运用“5W1H”的思路分析确定整合的内容
3.3.3 过程方法在管理体系整合中的运用
3.4 可以整合的管理要求
3.4.1 三个体系可以整合的共有要求
3.4.2 其他要求的整合
3.4.3 不宜从三个标准要求进行整合的管理要求
3.5 体系文件的整合
3.5.1 整合型管理体系的文件结构
3.5.2 文件的描述方法
3.5.3 体系文件中可以整合的要求的具体描述
3.6 整合型管理体系的运行
3.7 整合应注意的问题
第4章 文件案例
案例一 某组织的管理手册章节目录
案例二 整合型管理手册案例部分章节
案例三 某组织的程序文件目录
案例四 通用程序文件编写示例
案例五 作业指导书示例
第5章 第三方认证对整合型管理体系的审核把握与处理
5.1 建立整合型管理体系的组织申请认证应具备的条件
5.2 第三方认证时对整合型管理体系的审核把握与处理