谈判的艺术

策略一：知已在彼，百战不殆
  场景：谈判前
策略二：投石问路，探马先行
  场景：面对一笔时机还很不成熟的生意
策略三：互惠互利，达成双赢
  场景：双方终于坐在谈判桌上
策略四：事半功倍，过程中的要领
  场景：谈判桌上，开始洽谈细节
策略五：巧妙表达，灵活应对
  场景：与谈判对手周旋
策略六：巧妙报价，赢得利润空间
  场景：谈判双方终于开始谈论价格了
策略七：讨价还价，赚取最大利益
  场景：谈判双方进入讨价还价阶段
策略八：因人而异，调整策略
  场景：谈判中根据对手及时调整策略
策略九：有理有节，拒绝与让步
  场景：对手坚持如果不让步，就不合作
策略十：紧察善断，谨防诡计
  场景：谈判对手很狡猾，一不小心就落入他的圈套中
策略十一：避开死结，打破僵局
  场景：条件谈不拢，陷入僵局
策略十二：软硬兼施，化险为夷
  场景：合约签定了，在实施中因为对方的过失，如质量不过关，不如期交货等发和纠纷