谈判艺术

　　《谈判艺术》中，我们把谈判理论融入许多日常生活的情况之中。从谈判的基本动作，到两性如何谈判、家庭会议桌上如何沟通、办公室政治如何处理，到如何做个鲁仲连去调停冲突。作者的想法，是希望写一本从八岁到八十八岁都能看的书。不同的人看这《谈判艺术》，也许可以从中吸取不同的启示；不过只要能够吸取一点，多少对生活态度或做事方法都会有所帮助，我们站在传统观念的立场，就会感到相当欣慰。《谈判艺术》是将谈判融入生活之中，让读者能轻松掌握不同类型的谈判，并熟悉如何巧妙运用这些原则。希望在看完这《谈判艺术》后，每个人都会发现，谈判其实是生活的一部分，而谈判不仅是只有商人才必须学的学问；多了这门技巧，人际关系也会改善许多。当然，你也许一下子无法完全吸收精髓，不过没关系，多看几次，总能慢慢体会出来。当初我们学谈判也是这样入门的。

　　刘必荣教授，精品学习网特邀请顾问，福建福州人，一九五七年生于台北。刘教授专研谈判理论，并致力于谈判观念与谈判艺术的推广。1988年开始，在各公民营企业主持谈判研讨会，并为外交部、海基会、经济部定期讲授授谈判课程。1990年，成立和风谈判学院，针对政府与民间需要，开设各种不同谈判讲座。同时出版《谈判》杂志，推广研究谈判的风气。十余年来，上过刘教授谈判课程者数以万计。包括远东集团、统一集团、中油、中钢、中船、台电、中美和、中国嘉通、台安电机、宏碁集团、IBM（台湾、香港、中国）、康柏电脑、广达电脑、戴尔电脑、微软、摩托罗拉、致福、仁宝电脑、工研院各研究所、荷兰银行、华信银行、玉山银行、台湾银行、渣打银行、中国信托、台新银行、台湾卜內门、台湾松下、NEC、长荣集团、中华汽车、裕隆汽车、华菱汽車、国通汽車、三阳工业、光阳机车、麦当劳、肯德基、美商宝丽来、华经资讯、大陸工程、中鼎工程、中华工程、达新工程、宝成建设、東帝士集团、冠德建设、汉伟、壯生和壯生、莊臣、史谷脫、台積电、世界先进、联华电子集团、华邦电子、台达、翰宇彩晶、仁宝电子、勤诚兴业、台湾应用材料、台扬科技、鈺创科技、全友科技、元友科技、致伸、信越半导体、崇越科技、錸德科技、太克科技、明碁电通、友达光电、台湾大哥大、和信集团、远传电信、诺基亚、震旦行、汎亞电讯、协通电讯、美台电讯、京缓证券、大华证券、怡富证券、中兴证券、群益证券、南山人寿、三商美邦人寿、来来飯店、太平洋电线电缆、四维企业、雅芳公司、葛兰素药厂、杏輝制药、美商默沙東药厂、拜耳、Sogo、力霸百貨、统领百貨、Nova、7-11、万客隆、福客多、全家便利商店、华航、日亞航、汉翔航空、麦当劳中国本部、顶新集团（康师傅）、华新丽华、中国IBM，香港IBM及新加坡高科企管、马来西亚天下肯尼成功研究机构等，从业务人員到高級主管，都上过刘教授的課。很多公司还把刘教授的课程列为主管升迁的必修课程。