本书特色:作为MacOSX的惟一苹果认证图书,这本综合性的参考书将向技术支持人员和热心的Macintosh用户深入介绍Macintosh操作系统,其中包括从MacOSX的安装、配置与故障诊断到系统管理与联网技术。读者将学习怎样设置用户与权限,定制MacOSX操作系统,建立外围设备配置文件,使用命令行接口等。如果准备参加苹果的HelpDesk专家认证考试,这些自定步调的课程是对苹果公司自己的培训课程的一个理想补充,而且对需要诊断和优化MacOSX操作系统的计算机支持人员来说也是一本非常好的入门读物。·权威解释rMacOSX基本技术、故障诊断过程等·重点课程指导读者逐步完成实用的现实项目·奉富的插图和范例帮助读者快速掌握技巧·课程目标和估计课时帮助读者计划自己的时间·每章的复习单元总结读者所学习的内容苹果培训教材系列既是一个自定学习进度的学习工具,又是苹果客户培训以及AppleCare技术专家培训计划的参考资源。当完成本书中的课程内容后,只要通过了MacOSXHelpDeskEssentials考试,读者就可以成为一名苹果认证的MacOSXHelpDesk专家。读者可以将本书作为一个自定学习进度的课程来完成,也可以到一家苹果授权培训中心参加培训。要查找附近的授权培训中心,请访问如下网址:www.apple.com.cn/support/training.html。本书是苹果公司的官方培训教材之一,主要介绍如何给运行MacOSX操作系统的Macintosh计算提供指导,以及怎样诊断出现的故障。本书的目的是使读者具备解除客户担忧和疑虑的知识。本书适用于HelpDesk工作人员、技术支持人员和系统管理员,以及一切希望较深入地钻研Macintosh计算机的读者。