·试着开口说话·想妻流利地表达意见．最好的方法就是让自己习惯开口，而机会是留给肯开口的人！·做个称职的倾听者掌握说话技巧并非是做个滔滔不绝的演说者，而是能合理地表达自己的意见，同时倾听他人的声音。·培养幽默感幽默的言辞往往是最佳的润滑剂，它能平息对方的怒气，让对方迅速转怒为喜，并可以让你更具魅力。·赞美的神奇魔力真诚的赞美会感动每个人，善用赞美的魔力可以提高和润滑人际关系，让你大受欢迎。·巧妙说服他人说服并非是降伏对方按照自己的想法去做，而是尊重对方，请对方理解与赞同，从而取得一致意见。·学习演讲的艺术千篇一律的演讲模式往往缺乏新意，只有灵活运用并融入个人独特的风格，才能使你的演说独树一帜。·化不利为优势在论辩中，当我方受到攻击时，可以不直接从正面答辩，而借助对方提供的话题还击，从而改变论战的局势。·斗智斗谋的谈判出色的谈判大师总是工于心计，巧于言辞，在谈判桌上运用自己的口才和智慧与谈判对手展开智慧谋略的较量。这是一本最完善的口才训练全书，将传授你各种说话技巧，帮助你在最短的时间内提高说话水平。本书教你掌握不同的场合与不同的人交谈时的技巧，学习辩论口才，谈判口才和推销口才等，使你掌握一流的交际口才和说服艺术，练就娴熟的语言技巧和处事能力，从而在各种场合，都能应对自如。
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