第一章咨询的界定
1.2000年及未来商业环境
2.三层重叠型组织机构
3.什么是咨询?
4.咨询业
5.为某家咨询公司工作优劣分析
6.本书目的
7.写作方法与策略
第二章评估：做咨询顾问你适合与否
1.咨询业优势与劣势分析
2.咨询业适合你吗?
3.对照检查
4.案例分析
5.行动要点
第三章起步并确立期望获得主要成果的领域
1.明确界定你的远景目标
2.确定你独具特色的销售命题
3.SWOT分析
4.充分理解获得关键性成果的领域
5.确立关键性成果领域
6.对照检查
7.案例分析
8.行动要点
第四章确立你的业务发展方向
1.制定业务发展规划
2.确定合法的组织机构
3.税务以及其他财务相关事宜
4.确定总体目标
5.制定行动目标
6.确定重要阶段性标志
7.对照检查
8.案例分析
9.行动要点
第五章市场营销战略
1.制定你的市场营销计划
2.利用促销战略
3.建立你的关系网络
4.对照检查
5.案例分析
6.行动要点
第六章推销你的服务
1.战胜你在推销过程中的恐惧心理
2.推销过程
3.确定推销目标
4.电话营销
5.把握销售会面
6.撰写成功的项目建议书
7.充分运用附函
8.制订有效的合同
9.对照检查
10.案例分析
11.行动要点
第七章筹集资金
1.估算启动经费
2.寻找资金来源
3.确定财务目标
4.制定收益和现金流表
5.确定收费标准
6.采用不同的服务费结构
7.收取咨询费
8.限制呆帐发生
9.收取转包合同费
10.对照检查
11.案例分析
12.行动要点
第八章组建公司结构
1.确立公司的组织结构
2.有效的文案管理
3.制订行动计划
4.确立组织／管理目标
5.对照检查
6.案例分析
7.行动要点
第九章推动公司业务发展：努力实干
1.咨询项目分类
2.咨询业务构成要素
3.确立项目目标
4.对照检查
5.案例分析
6.行动要点
第十章付诸行动
1.现在你将采取什么行动?
2.对照检查
3.案例分析
4.行动要点
名词术语表
附录：信息收集相关的问题
其他读物
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1.三层重叠型组织机构
2.成功咨询顾问的知识类别
3.咨询过程
4.自我评估——举例
5.自我评估——表格
6.战略策划金字塔
7.意识／无意识——能力／缺乏能力象限图
8.关键性成果领域——举例
9.关键性成果领域——表格
10.我的关键性成果领域和目标——举例
11.我的关键性成果领域和目标——表格
12.确立重要阶段标志——举例
13.确立重要阶段标志——表格
14.桌子的特征与成效
15.服务特征与成效
16.特征与成效——表格
17.推广活动
18.销售过程
19.电话交流——人在,且时间正合适
20.电话交流——人在,但时间不合适
21.电话交流——人不在,但你在语音信箱留言
22.销售会见：推销过程
23.收益报表
24.成本报表
25.损益表
26.现金流报表
27.制定你的计划
28.每周计划——举例
29.每周计划——表格
30.每日计划——表格
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