第1招客观地审视:我是否适合经营一家店铺
第2招定位才能树立独特的店铺形象
第3招确定店铺经营形式是独资还是合资
第4招合适的合伙人是合资经营成功的关键
第5招投资规模确定得越早对经营超有利
第6招选址之前准确测定店铺的商圈
第7招结合本店经营特色选择商业区
第8招找到好店址就好比挖到一座大金矿
第9招深入调查店铺周围的客源情况
第10招不可忽视对竞争对手的调查
第11招只有确定经营目标,店铺才能正常运转
第12招综合众多因素最终制订经营方案
第13招购买转手店要谨慎.谨慎.再谨慎
第14招签订店面租赁合同不可有丝毫疏忽
第15招店名应取得既耐听又容易记忆
第16招设计具有强烈视觉信息的店标
第17招登记注册是店铺开业前必不可少的工作
第18招新店开张之日要大造声势
第19招开业仪式上多邀请有影响的嘉宾
第20招选择哪种装修方式要根据店铺的规模来定
第21招要确保装修质量必须选择高水平的施工者
第22招根据预想装修效果选择适合的材料
第23招合理的出入口能使顾客有序浏览全场
第24招进行店内空间划分时要视具体情况而定
第25招设计店铺门面要讲究技巧
第26招设计独具匠心的店面广告
第27招布置一个独具特色的店内环境
第28招店内通道的设计需要做到因地制宜
第29招依照协调的原则装饰店铺天花板
第34招音乐有助于营造热烈的购物氛围
第35招准确把握好店铺的商品定位
第36招合理地进行商品划分有利于商品管理
第37招给商品编码是商品出售前的关键环节
第38招做好商品目录编制有利于规范化管理
第39招导人新商品需讲究适当的时机
第40招主力商品的确定及其地位的确保
第41招适时适地地优化商品结构
第42招灵活而有效地应对商品竞争
第43招及时辨别及预防商品损失
第44招采取有效措施防止照明损害商品
第45招灵活地利用货柜.货架陈列货品
第46招把握有效陈列的几个原则要点
第47招陈列的关键在于合理配置商品
第48招借鉴.运用最新的商品陈列法
第49招善于利用陈列细节打动顾客的心
第50招通过橱窗陈列展示商品的艺术美
第51招站在顾客立场确定商品陈列的“黄金段”
第52招为不同商品选择相应的陈列方式
第53招以有效的陈列方式展示重点商品
第54招确定科学的商品采购流程
第55招采购之前必须做好市场调查
第56招周全的计划是采购工作成功的一半
第57招采购方式的确定需结合店铺具体情况
第58招选用最适合自己的采购形式
第59招使用电子订货系统实现高效订货
第60招权衡利弊,准确把握采购时机
第61招根据自身需要选择适当的采购方法
第62招掌握一些实用的商品采购技巧
第63招在选取最优采购渠道时舍得花大力气
第64招综合考虑,选择最理想的采购策略
第65招规范的采购合同才是采购的规范过程
第66招遵守库存原则才能实现存储经济化
第67招保证商品合理库存应确立的几种制度
第68招掌握灵活处理退.换货工作的技巧
第69招有所侧重地进行商品的引进与补进
第70招选择好的供应商是进货工作的关键
第71招把握住影响调整商品组合的几个标准
第72招对采购价格实行有效地控制
第73招掌握采购谈判的技巧,为店铺争取最大利益
第74招遵循工作要领,合理组织商品运输
第75招严格的商品验收能防止店铺财产损失
第76招保持一定存货量对店铺正常运转至关重要
第77招盘点是一项不可或缺的商品管理工作
第78招做好卖场商品的管理与存放
第79招滞销商品必须进行及时.合理地处理
第80招变价是处理多余存货和滞销商品的有效方法
第81招尽早制定解决缺货问题的有效措施
第82招把握影响商品定价的几种因素
第83招依据经营目标确定合理的定价目标
第84招选择定价方法要保证有一定的利润
第85招给新商品确定一个适当的价格
第86招适时.合理地调整商品价格
第87招灵活的折扣策略有利于加快资金周转
第88招以低价策略成功应对价格竞争
第89招明确目标才能保证促销活动顺利展开
第90招综合考虑各种因素,拟定促销计划,
第91招准确把握促销的大好时机
第92招充分考虑多种因素,做好促销预算
第93招精心选择适合于促销的商品种类
第94招从实际出发选择最适合的促销方式
第95招根据促销目的选择合适的媒体
第96招节假日是大力促销的“黄金时节”
第97招采用会员制进行灵活促销
第98招开展联合促销需选择适当,的时机
第99招策划主题促销活动,吸引顾客上门
第100招利用娱乐活动加强促销效果
第101招活用折扣促销增强宣传效果
第102招有效的公关促销能提升店铺名气
第103招客观地评估促销成效是一项必要的工作
第104招选用有效的招聘方式寻求优秀人才
第105招选聘合格店员,先要制定招聘标准
第106招应聘者的业务素质是着重考察的内容
第107招完善店员管理基本制度
第108招合理的薪资制度能有效稳定店员队伍
第109招与店员签订一份完整的聘用合同
第110招做好对店员分配及布置任务的工作
第111招合理分派各个店员的工作时间
第112招规范店员的着装.仪表.礼节和服务用语
第113招帮助店员提升服务语言表达的艺术
第114招对店员的服务质量进行公平的测定
第115招公平.公正地考核店员的绩效
第116招有效激励能提升店员的工作士气
第117招善于察觉.妥善处理店内矛盾
第118招将培养团队精神作为经营者的责任
第119招采取积极措施挽留住优秀的店员
第120招批评店员要讲究方式方法
第121招提升店铺服务水平需从店员培训做起
第122招辞退不合格者是保持店铺活力的必要手段
第123招规范收银流程才能减少出错率
第124招收银员的行为规范是店铺形象的一面镜子
第125招明确收银范围有利于提高收银效率
第126招良好的购物印象来自于收银员周全的待要领
第127招严格的稽核工作有助于避免收银弊端
第128招加强对现金的管理工作是店铺现金安全的前提
第129招督促收银员严格执行现金收受制度
第130招掌握准确识别真假货币的几种技巧
第131招优秀的收银员应娴熟地掌握收银程序
第132招及时纠正和处理收银错误以降低负面影响
第133招迅速.妥善地处理收银中的意外事件
第134招有效防止各个环节中的会计舞弊行为
第135招量力而行,确定一个合理的销售目标
第136招针对具体情况制定相应的竞争对策
第137招正确的经营决策必须参考正确的信息资源
第138招有效运用资金以实现营业资金的优化
第139招准确分析并把握提高经营业绩的因素
第140招为追求强势经营必须灵活选择正确的战略
第141招及时革新经营理念适应消费潮流的改变
第142招预测并制定有效措施以防范经营风险
第143招适时进行绩效评估,确保店铺不断发展
第144招自我诊断是确保店铺正常运营的重要举措
第145招多种经营方法提升店铺的竞争力
第146招善于分析一些典型的顾客消费心理
第147招针对顾客购买流程中的特征开展销售
第148招把握顾客的需求心理顺利展开销售工作
第149招利用等待的时间做好销售准备工作
第150招懂得鉴别准顾客提高销售的成功率
第151招掌握好接近顾客的最佳时机
第152招以不同的接待技巧对待不同的顾客
第153招有针对性地说服或建议顾客购买
第154招有技巧地处理顾客的各种异议
第155招提高顾客忠诚度,才能增加店铺利润
第156招不断开发新顾客以维持客源的稳定
第157招成功的销售来自对成交时机的及时把握
第158招促成交易需要运用不同的技巧
第159招通过询问探求顾客的切身需求
第160招改善.优化对顾客的服务
第161招真诚的微笑构成一流服务的重要要素
第162招针对不同情况使用不同的待客用语
第163招做好商品说明能激起顾客购物的欲望
第164招处理顾客讨价还价的关键在于灵活应对
第165招精美的商品包装是店铺服务不可或缺的环节
第166招退换货的处理直接关系到店铺信誉
第167招销售高峰时期更要做好对顾客的接待服务
第168招把握处理各种特殊问题的要点
第169招对症下药,正确解决顾客的抱怨及投诉
第170招以宽容的心态对待造成店铺损失的顾客
第171招掌握赢得更多老顾客的策略与技巧
第172招善于将顾客对本店的信任发展为忠诚
第173招开立账户是合法经营的一道必需程序
第174招简明的账簿能确保店铺运行更加明朗化
第175招建立财务登记制度是财务管理高效运行的首要条件
第176招做好财务收支是店铺财务管理的主要工作
第177招运用会计账簿之前先要进行正确的分类
第178招掌握几种专门的会计核算方法
第179招把握好日常现金安全管理的工作要点
第180招做好财务管理评估需把握几个关键指标
第181招加强对全体店员的安全意识教育
第182招防盗是店铺安全管理的重要工作之一
第183招认真防范及沉着应对遇抢事件
第184招从进货与诈骗两方面切实做好防骗工作
第185招选择最适合自身实际情况的连锁模式
第186招选择连锁经营是店铺发展的必然要求
第187招科学细致地考察加盟总店的具体情况
第188招做好关于投资资金的周密规划
第189招权衡利弊,选择最佳的筹资方式
第190招仔细审核特许合约的每一条内容
第191招签订特许经营合约之前要小心谨慎
第192招店铺上下需遵循连锁经营的相关原则
第193招扬长避短,规避连锁经营陷阱
第194招抓住良机开一家特色食品店,
第195招掌握经营好时装店的学问
第196招开办鲜花店是一条不错的生财之道
第197招挖掘礼品店的无穷市场潜力
第198招精心打造一家盈利的音像店
第199招只要经营得法,特价书店也能赚钱
第200招顺应时势经营一家珠宝首饰店
参考文献