第一部分基本问题(1)
第一章 产业关系研究方法(3)
第二章 产业关系研究的独特性(22)
第二部分策略与方法(33)
第三章 定性研究方法:技术还是尺度(35)
第四章 定量研究方法:不在于做什么,而在于如何做(45)
第五章 实验方法(61)
第六章 案例研究设计在产业关系研究中的作用和挑战(73)
第七章 旁观者的视野:工作研究中的人种学方法(83)
第八章 参与行动研究:工作场所的参与和奇迹创造(94)
第九章 大型的全国性调查:摸清家底.监控局势.发展理论(100)
第十章 员工态度调查(117)
第三部分比较分析(129)
第十一章 国际产业关系比较研究(131)
第十二章 运用工作场所调查进行比较研究(144)
第四部分学科研究方法(155)
第十三章 发掘历史:产业关系研究中的历史研究方法(157)
第十四章 法律方法:向法律和工作领域提出新问题(169)
第十五章 雇佣研究中的社会学方法(179)
第五部分公共政策(189)
第十六章 产业关系研究与美国政策制定过程(191)
第十七章 赞助者与研究项目:脆弱的关系(198)
第六部分结论(209)
第十八章 回顾与展望(211)
参考文献(217)
撰稿人简介(257)
中英文对照表(260)
后记(274)