第一篇人力资源总论
第一章 人力资源概述
第一节人力资源的含义与特征
第二节人力资源的数量与质量
第三节人才资源
第四节人力资源开发与管理的内容
复习思考题
案例 人力资源管理领域供职测试
第二章 人力资源开发与管理理论
第一节人力资本理论
第二节人性假设理论
第三节人力资源管理的基本原理
第四节人力资源投资与收益理论
复习思考题
案例 布若与爱若的故事
第三章 人力资源规划
第一节人力资源规划概述
第二节人力资源规划环境分析
第三节人力资源信息系统
第四节人力资源预测与平衡
复习思考题
案例 佳华医药公司的人力资源规划
第二篇人力资源管理
第四章 工作分析与工作设计
第一节工作分析概述
第二节工作分析的内容与组织实施
第三节工作分析的结果与表现形式
第四节工作设计
复习思考题
案例 工作职责分歧
第五章 人员招聘
第一节人员招聘的原则与渠道
第二节人员招聘的程序
第三节人员招聘的评价方法
复习思考题
案例 轻松应聘不蹊跷
第六章 人力资源配置
第一节人力资源配置概述
第二节人力资源配置的原则与目标
第三节人力资源配置的规律
复习思考题
案例 人事处长的困惑
第七章 员工考评
第一节员工考评概述
第二节员工考评的方法
第三节员工考评的结果
复习思考题
案例 为什么三兄弟的薪水不同
第八章 薪酬管理
第一节薪酬概述
第二节薪酬体系
第三节薪酬水平与薪酬结构
第四节员工福利管理
第五节未来薪酬制度的改革取向
复习思考题
案例1 朗讯公司的薪酬管理
案例2 研究与开发部经理
第九章 人力资源保护
第一节社会保障
第二节劳动保护
第三节劳动关系管理
复习思考题
案例 三星仪表厂的一起劳动争议纠纷
第三篇人力资源开发
第十章 人力资源开发概述
第一节人力资源能量
第二节人力资源开发的基本知识
复习思考题
案例 海尔的赛马
第十一章 人力资源开发的途径与方法
第一节人力资源开发的途径
第二节人力资源的心理开发
第三节人力资源的伦理开发
第四节人力资源的生理开发
第五节人力资源的智力开发
复习思考题
案例 把信送给加西亚
第十二章 人才自我开发
第一节人才终生设计
第二节人才创造战略
第三节人才创造战术
第四节人才开发策略
复习思考题
案例1 一位38年工龄的员工
案例2 忧愁的电话安装工
第十三章 人员激励
第一节人员激励概述
第二节人员激励的途径和手段
第三节人员激励机制的保障系统
复习思考题
案例 公司的麻烦
第十四章 员工培训
第一节员工培训概述
第二节培训课程体系与培训方法
第三节员工培训系统模型
复习思考题
案例 海尔的培训
参考文献
后记