第一章 英特尔的企业传奇
1.1五大撒手锏
1.2传奇历程
1.3缔造奇迹的人们
链接：英特尔公司大事记
案例1：“蓝色巨人”IBM的崛起
案例2：微软获得成功的契机
第二章 英特尔的快速研发策略
2.1摩尔定律
2.2技术领跑
2.3市场为先
案例1：诺基亚的产品研发
案例2：索尼的技术创新
第三章 英特尔的经营战略
3.1全面转型
3.2盈利模式
3.3产业领导者
3.4多元化战略
链接1：企业战略的制定步骤
链接2：多元化经营的必备条件
第四章 英特尔的营销方法
4.1多极营销
4.2体验营销
4.3公关营销
4.4合作营销
4.5注意力营销
链接1：如何操作体验营销
链接2：合作营销是什么
第五章 英特尔的强势品牌战略
5.1品牌塑造
5.2品牌推广
5.3整合传播
链接1：塑造强势品牌的步骤
链接2：品牌推广的几种工具
链接3：整合传播的特点
第六章 英特尔的偏执管理哲学
6.1“两位一体”模式
6.2独特的会议管理
6.3对抗性管理
6.4目标式管理
6.5全面质量管理
链接1：全面质量管理的操作要点
链接2：企业如何建立目标管理制度
第七章 英特尔的组织模式
7.1混合型组织
7.2学习型组织
链接：建立学习型组织的步骤
第八章 英特尔的客户服务策略
8.1客户至上
8.2品质第一
链接：客户服务的原则
案例：IBM的CRM系统
第九章 英特尔的奔腾文化
9.1六大价值观
9.2创新制胜
9.3让数据说话
9.4民主、平等、开放
链接1：优良企业文化的建立
链接2：鼓励创新的文化机制
案例：3M公司的创新文化
第十章 英特尔的员工管理
10.1员工招聘
10.2员工培训
10.3绩效管理
10.4激励体系
10.5开放式沟通
10.6有效授权
链接1：绩效管理的要点
链接2：员工激励的原则
链接3：有效沟通的要求
案例：微软的员工招聘
第十一章 英特尔的危机管理
11.1芯片危机
11.2防患于未然
11.3忧患意识教育
链接1：如何进行危机管理
链接2：企业危机防范与应对
案例：东芝公司的危机处理
第十二章 英特尔的竞争与合作策略
12.1打击对手
12.2价格制胜
12.3战略联盟
链接：战略联盟的类型与实施步骤
案例：神舟电脑的低价竞争策略
第十三章 英特尔的中国攻略
13.1布局中国
13.2本土化攻略
13.3培养潜在顾客
链接1：英特尔在华教育投资记录
链接2：跨国公司的对华投资战略
案例1：戴尔的中国布局
案例2：微软的研发本地化
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