作者序
第I篇 管理者和任务
一 唐僧的述职报告
二 管理者的任务
三 管理者所扮演的角色
四 优秀管理者的特征
五 任务分工
六 关于考评下属的争论
七 情感激励
八 分权与授权
九 与上级相处
十 进度控制
十一 管理中的初带关系
十二 技术型思维的管理者
十三 成本管理
十四 执行力诊断
十五 管理中的协调
第II篇 管理者
十六 管理时间
十七 管理风格
十八 人际关系/有效沟通
十九 批评下属的艺术
二十 用人的误区
二十一 管理者的权威
二十二 管理者的核心权力与权术
第III篇 管理进阶
二十三 领导力
二十四 团队沟通障碍
二十五 中层管理者
二十六 作为决策者的管理者
二十七 项目管理
二十八 公司文化
二十九 管理者的危机