我国公共关系经过10多年的发展,使许多经营管理者明白,公关策划在现代企业的经营活动中发挥着不可估量的作用。随着社会主义市场经济体制的不断完善,市场竞争更加激烈,个性鲜明的企业形象已经成为企业赢得竞争优势的重要因素。面临严峻的市场挑战,迫切要求企业的公关工作尽快摆脱以往低层次的运作,成为配合企业经营战略、塑造成功形象的利器。这正是本书的编写目的。本书具有以下三个主要特征:1.充分体现了公关策划作为一门应用学科的特点。在系统阐述公关策划基本原理的基础上,对公关策划的实际操作进行了详细、全面的探讨,构建了更为系统、科学、全面的公关策划理论与操作体系。2.对一些理论和操作实务进行了富有创新的研究和探讨。在结合我国实情的基础上,对公关策划的组成要素、策划人员的素质、企业形象(CIS)定位、企业内部公关策划媒体、公关新闻传播等等,进行了系统、全面的论述。3.在结合我国企业具体情况的基础上,借鉴了国内外公关策划理论与操作实务的最新成果,并配有一些实例、图表和案例分析,是我国经济类大专院校师生和工商企业经营管理者的有益读物。