五星级员工

　　拿破仑·镣尔说过：“成功与失败，都源于你所养成的习惯。有一类人做每一件事，都能选定目标，全力以赴，另一类人则习惯随波逐流，凡事碰运气。不论你是哪一类人，一旦养成习惯，都难以改变。”敬业负责、忠诚感恩、积极进取、勇于创新、自信乐观，这是世界500强企业员工的共有素质。事实证明，拥有一批高素质的员工，企业才能铸就辉煌。五星级员工，是世界500强企业员工培训的终极目标。我们发现，世界500强企业里，员工素质有几个共同点，那就是业负责、忠诚感恩、积极进取、勇于创新、自信乐观，这也是员工职业素质与职业习惯。500强企业为什么能成功？素质的员工应该是一个基本保证。——世界500强职业素质研究委员会《五星级员工》所倡导的员工素质正是当今中国企业走向规范化之路所欠缺的。应当把它作为员工手册发给中国企业的每一名员工。——中国企业规范化管理委员会五星级员工，其理念已在世界500强企业中深入人心，同样，日本企业中的员工也必须具备这些素质……它更适合亚洲人。——日本能率协会

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