人缘水浒

第一章用智慧调和矛盾
同行不和如染瘟疫.
同行交好万事顺利.
好的同行成了好朋友,就是一笔宝贵的财富.
第二章让幽默化解尴尬
最大的不幸就是：既不懂得如何幽默风趣,又不懂得怎样保持安静.
第三章在适当的时候发挥适当的才能
能统治自己的人是最伟大的统治者.人虽不能成为万国之王,但应成为自身的主宰.
第四章“会说话”才是口才
如果一个人总是热衷于劝告别人,这正说明他自己也需要别人来劝告.
第五章社交技巧的运用
才华过人而不懂得社交技巧,就像有满袋黄金而没有零用钱.
第六章具备人际联络的能力
我们常常在我们认为绝不可能激怒别人时激怒别人,又常常在我们认为绝不可能断绝消息的情况下与别人失去联络.
第七章公关艺术
交谈的后面不是听,而是等待说.
使人为难的人,也将在未来使自己为难.
第八章理性交际与感性交往
对所有的人以诚相待,同多数的人和睦相处,和少数的人常来常往,只跟一个人亲密无间.
第九章“攻心为上”的学问
对误解你的人讲真话,通常只会引起更多的麻烦.
做一个惹人讨厌的人的秘诀就是,告诉别人一切.
第十章言必信,行必果
被人揭下面具是一种失败.
自己揭下面具,则是一种胜利.
往往,一半的真实比虚假更可怕.
第十一章认识团队的力量
个人被消灭得越多,他对集体的渴望就越强烈.
当整个团队的许多事情都不对劲的时候,则表明每个人的许多事情也都不对劲了.
第十二章尊重个人的尊严
自尊的最大秘密是：多欣赏别人,对任何人都要有所尊敬.
最能伤害一个人的自尊的事,就是认定他是一个无足轻重的人.
第十三章一善走天下
美貌是推荐信,善良是信用卡.
善良与伟大无缘,但是伟大却是善良的亲眷.
第十四章能够挽回不利的局面
打虎没什么了不起,真正了不起的是敢打骑虎的人.
第十五章具备控制场面的能力
第一眼看见不利场面的萌芽时就要把它迅速干掉.因为,你对它注视得越久,它就会越来越难以收拾.
第十六章掌握抑扬分寸
不自信的人都去做教皇——他们办事都去请示上帝.
自信的人都去做教授——他们相信自己的决断,无须劳驾上帝.