自序
上编 通论
第一章 公务文书概述
一、公务文书的特点
二、公务文书的种类
第二章 研究读者
一、写作的全过程
二、了解读者
三、研究读者
第三章 收集材料
一、收集材料的步骤
二、查找文献
三、实际调查
第四章 表达方式
一、文字表达方式
二、图表表达方式
三、运用电脑写作公务文书入门
下编 文论
第五章 行政管理类公务文书
一、行政管理类公务文书的特点、种类和基本格式
二、命令(令)
三、议案
四、决定
五、指示
六、公告、通告
七、通知
八、通报
九、报告
十、请示
十一、批复
十二、函
十三、会议纪要
第六章 事务处理类公务文书
第七章 公关宣传类公务文书
第八章 生产管理类公务文书
第九章 合同协议类公务文书
本书参考文献