推荐序一 谈何容易的整合传播
推荐序二 整合营销传播不是水果沙拉
译序 从新思潮到新运动
策划手记
传统营销传播的终结
二次大战造就大量生产
制造业英雄与生产导向时代
大众营销的内涵及盲点
权力下移与大分裂后的社会
未来的趋势与营销新世界
整合的时代
重新认识消费者心理图像
传播媒介的改变
消费者如何处理讯息
资讯处理与整合营销传播
“取代”或“累积”?何者才是正确的模式?
整合营销传播的第一步
流通与传播
营销传播的新概念
类别与品牌网络
从单向沟通转为双向沟通
进入资料库的世界
整合营销传播的企划模式
整合营销的传播的循环本质
其他有关的模式
企划的特性
策略至上
你需要一个沟通策略
新的思考方式
策略就是一种思考模式
如何思考策略
消费者购买诱因
产品是否适合主要消费族群?
明了竞争状况
竞争性消费者利益
足以令人相信的理由
传播执行目标
认知的改变
消费者接触点——如何接触消费者
未来
抓住想像力
佣金报酬制度的重整
从行为面出发的效果衡量
掌握消费者的真实反应
排除整合的障碍
两个成功个案