本书系商业营销专业技术人员职业培训专门教材。为了从根本上提高商业营销专业技术人员的营销能力和水平，本书重点体现以下特色：第一，运用英国教材提纲契领的编写方式。编者突出学科的主要知识点，留下某些阐述，让学生在老师的指导下或通过自学扩大思维，从而真正理解精神纲要。第二，密切联系实际。首先在阐述理论知识时配以大量的小型案例供学员们阅读，从而加深对知识点的理解；其次还经常要求学员结合实际，把自己的体会写在书本设计的空白页面上，使理论知识与学生的实践活动结合；最后在每一章的结束时还配有大型综合案例供学员们阅读讨论，进一步加深对整章理论的理解。第三，突出商业营销。编者以市场营销学的科学理论为基础，突出商业这一主体，增加了商业业态、商业知识等内容，案例亦昼量挑选与商业活动密切相关的，从而对商业专业技术人员来说更具有针对性。
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