管理学原理

第1篇 管理基础篇
1 基本概念
引子
1.1 管理概述
1.1.1 管理的产生
1.1.2 管理的含义
1.1.3 管理的特点
1.1.4 管理的应用
1.2 管理学研究的任务及特征
1.2.1 管理学的任务
1.2.2 管理学的研究方法
1.2.3 管理学的特征
1.3 管理者的概念及其应具备的技能
1.3.1 管理者的概念
1.3.2 管理者的类型
1.3.3 管理者角色
1.3.4 管理者的素质及技能
习题与思考题
2 主要管理思想的形成及其演变
引子
2.1 早期管理思想
2.1.1 管理思想发展史的阶段划分
2.1.2 国内外古代管理思想与管理实践
2.1.3 产业革命后的管理思想
2.2 古典管理思想
2.2.1 科学管理理论
2.2.2 一般管理理论
2.2.3 行政组织理论
2.3 中期管理思想
2.3.1 霍桑试验及其人际关系学说
2.3.2 社会系统理论
2.3.3 行为科学理论
2.4 现代管理思想
2.4.1 管理科学学派
2.4.2 系统管理学派
2.4.3 权变管理学派
2.4.4 决策理论学派
2.4.5 现代管理理论新思潮
习题与思考题
3 管理环境分析
引子
3.1 环境对组织的影响
3.1.1 环境的概念
3.1.2 环境的分类
3.1.3 组织环境的特征
3.1.4 环境对组织的作用
3.2 宏观环境分析
3.2.1 政治环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 文化环境
3.2.4 技术环境
3.2.5 自然环境
3.2.6 法律环境
3.3 中观环境分析
3.3.1 现有竞争者
3.3.2 潜在进入者
3.3.3 替代品生产者
3.3.4 需求者
3.3.5 供应商
3.4 微观环境分析
3.4.1 人力资源
3.4.2 物质资源
3.4.3 组织文化
习题与思考题
4 决策理论
引子
4.1 决策的概念及类型
4.1.1 决策的概念
4.1.2 决策的地位
4.1.3 决策的类型
4.1.4 决策的特征
4.2 决策的过程及要素
4.2.1 决策过程
4.2.2 影响决策的因素
4.3 决策的方式及方法
4.3.1 决策的准则及方式
4.3.2 决策的策略
4.3.3 几种常见的决策方法
4.4 决策的理性限制及应对
4.4.1 主观条件限制
4.4.2 客观条件限制
4.4.3 理性限制的克服
习题与思考题
第2篇 基本职能篇
5 计划
引子
5.1 计划的含义、作用及类型
5.1.1 计划的含义
5.1.2 计划的作用
5.1.3 计划的类型
5.2 计划的原则、步骤及方法
5.2.1 计划的原则
5.2.2 计划的步骤
5.2.3 计划的方法
5.3 目标管理
5.3.1 目标管理的含义
5.3.2 目标管理的实施步骤
5.3.3 目标管理的评价
习题与思考题
6 组织
引子
6.1 组织概述
6.1.1 组织的概念
6.1.2 组织的特征
6.1.3 组织的作用
6.1.4 组织工作的基本过程
6.2 组织设计
6.2.1 组织设计的任务
6.2.2 组织设计的依据
6.2.3 组织设计的基本原则
6.2.4 职务设计
6.2.5 几种常见的组织结构形式
6.3 组织运作
6.3.1 职权
6.3.2 授权
6.3.3 集权与分权
6.3.4 非正式组织
6.4 组织变革
6.4.1 组织变革的意义
6.4.2 组织变革的动因
6.4.3 组织变革的征兆
6.4.4 组织变革的阻力
6.4.5 组织变革的过程
6.5 组织发展
6.5.1 组织发展的概念
6.5.2 组织发展的类型和方法
6.5.3 组织发展的过程和趋势
6.5.4 团队
习题与思考题
第3篇 创新发展篇
参考文献